春晚小品《開往春天的幸福》，把一對鐵路、民航夫妻聚少離多的現實生活，詼諧幽默的呈現給了億萬觀眾......都說每逢佳節倍思親，可為了旅客的出行安全、服務有保障，大慶機場同樣有許許多多可親可敬的員工在堅守崗位、無私奉獻。

　　堅守崗位，保障好航班就是我寫給她的不二情書

　　2021年大慶機場通航已十二年，當年剛剛參加工作的年輕人，不僅在企業中收獲了事業上的成長，也收獲了愛情和家庭。他們為大慶機場的蓬勃發展奉獻了自己美好的青春。安全檢查站的技術標兵候鑫馨、消防護衛分隊王瑋，就是這幾對小夫妻中的一對，幾年來，在春節小長假期間，他們總是把自己上班的時間與對方錯開，交替著完成照顧家里和在崗執勤的雙向任務。今年拿到春節值班表的領導關切的詢問他們：“你們現在值班的時間完全錯開了，這到正月十五也過不上一個團圓年啊，我知道你家孩子小，要不今年你們就和同事們串個班，一起回家過個年。”王瑋笑著說：“沒事的領導，同事們都是上有老，下有小的年紀，誰家都不容易，雖然候鑫馨過年上班，可家里還有我，我和領導保證，肯定照顧好老人孩子，讓她踏踏實實的上好班，值好崗。等她回來，我們再互換角色，一定把生活、工作都安排好!”候鑫馨也笑著說：“堅守崗位，保障好航班就是我們寫給彼此不二情書。”

　　雖說這對小夫妻無望過一個團圓年，可他們卻為旅客能在春節期間，擁有一個“安全、便捷、順暢、平穩”的出行環境，早早的謀劃起來。結合旅客易攜帶煙花爆竹、酒精類消毒物品，不了解疫情防控措施的實際經驗，多次在省機場集團獲得技能比武一等獎的候欣馨主動聯系地方媒體，通過《今晚60分》等欄目，有效宣傳乘機攜帶物品的注意事項、當前大慶機場最新疫情防控措施等內容，便于旅客提前注冊好“行程碼”，有針對性的攜帶自己的物品。同時她還當起了義務教員，利用航班間隙時間，對站內X光機看機員進行了專項的煙花爆竹業務培訓，有效保障旅客出行安全。王瑋帶著消防護衛部的同事們，站好飛機監護的每一班崗，在春節期間，每日重點巡視少有人去的單體用房，消防檢查不留死角，確保機場的消防設施處于適用狀態。

　　安全無小事，旅客安全永遠是第一位

　　2009年，大慶機場開航初期，省機場集團為了大慶機場更好的保障運輸生產，在集團內選派了一些優秀老員工來輪崗支援，他們“舍小家，顧大家”，在大慶機場一干就是12年。地面保障部經理莊偉，家在哈爾濱，大慶機場通航初期，他從省機場集團被選來管理地面保障部一群特種車駕駛技術不精、驅鳥手段單一、電力維護技能不強的新進員工們。幾年來，這群年輕氣盛的小伙子，在他的帶領下，成長為一支有擔當、懂技術、重安全的隊伍。他總是把這樣一句話掛在嘴邊：“不要假裝努力，結果不會陪你演戲，硬件上咱可能比不上那些干線機場，但是技術上咱必須趕超國內一流機場，機坪安全無小事，筑牢安全防線就是咱們保障的底線。”在大慶機場工作的這些年，春節期間堅守崗位，和兄弟們一起守護每一個航班的安全，就是他最重要的事。他傳幫帶的“徒弟”們不僅做到了嚴守規章制度、十二年安全生產零事故，更是在首都機場集團技能比武中取得了優異的成績。莊偉說：“以前我春節值班，是真信不過這群小子，怕他們盯不牢、守不住。現在我是舍不得他們，他們都初為人父，除夕的時候還是讓他們和媳婦孩子過個團圓年，我沒事，習慣了......”

　　就算流著眼淚，我也要笑著服務

　　運輸服務部值機室、候機室的員工都是90零后甚至是95后的年輕女孩，這群從小在蜜罐里長大，在家里被視為公主的小女生，在工作中卻都是“踐行真情服務”的小標兵。2月16日大年初五，候機大廳值機柜臺發生了這樣一幕：一位父親為飛往三亞的近30歲的女兒辦理乘機手續，托運行李超重后，卻執意不肯交逾重行李費，詢問值機員羅琦看能否通融，商量無果后，突然對羅琦開始辱罵，站在旁邊足足罵了20分鐘，最終在值班民警的協調下才交了逾重行李費。90后的羅琦在這20分鐘內沒有和旅客回罵一句，流著眼淚，卻面帶微笑著為后面的旅客辦理乘機手續，這一幕讓很多在場的旅客動容，紛紛指責這位言行極為不當的父親.......這就是服務保障工作的真實一幕，發生在新年里，其實在以往的工作中，這樣的旅客也并不鮮見，他們把違反民航規定當做理所當然，不會考慮服務人員的年齡、性別，更不會想到為了機場正常運行，服務人員犧牲了春節和家人團聚的時間，每天凌晨5點天不亮，就要坐到值機柜臺前為旅客辦理乘機手續的辛苦付出。羅琦說：“咱們是服務人員，服務行業都不好做，我們不能因為自己受了委屈，就影響其他旅客的服務質量，就算流著眼淚，我也要笑著服務”......

　　正是“夫妻檔”之間正能量的相互影響、優秀老員工的“責任心”傳承，年輕員工們勇擔當、樂敬業的工作精神，大慶機場才能持續安全平穩運行，為旅客出行提供優質的乘機環境。2021年，大慶機場人將繼續堅守安全底線、常態化抓好疫情防控，為廣大旅客提供打造安全、便捷、舒適的出行體驗。

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