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“航信通”助力烏魯木齊機(jī)場(chǎng)提升旅客服務(wù)品質(zhì)
2018-06-12 作者:楊曉琴 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
近日,隨著手持智能設(shè)備的推廣和普及,旅客對(duì)服務(wù)的預(yù)期和要求不斷提高。為持續(xù)提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)旅客通關(guān)的整體效率,便利旅客出行,烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)針對(duì)旅客紛紛推出遠(yuǎn)程值機(jī)方式,供旅客自助辦理二維碼電子登機(jī)牌。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)民航業(yè)緊隨國(guó)際發(fā)展步伐,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展趨勢(shì),面向旅客推出各項(xiàng)服務(wù)已逐漸擺脫時(shí)間和空間的束縛。今后從烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)出行的旅客,如果不需要托運(yùn)行李,可以憑借手機(jī)生成的二維碼,在進(jìn)行安檢時(shí)使用“航信通”設(shè)備進(jìn)行掃碼即可通過(guò),無(wú)需在柜臺(tái)排隊(duì)等候值機(jī),使乘機(jī)出行更加省時(shí)、便捷。
目前,“航信通”設(shè)備已在烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓A、C區(qū)兩個(gè)安檢區(qū)投入使用,減輕了出行高峰時(shí)刻旅客排隊(duì)辦理乘機(jī)手續(xù)的壓力,進(jìn)一步改善里旅客出行體驗(yàn),同時(shí)提升機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率,更精準(zhǔn)更人性化的旅客現(xiàn)場(chǎng)信息支持,提高旅客滿意度,為旅客提供多元化個(gè)性服務(wù)。
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