走錯了航站樓,我該怎么辦
“你好,我走錯航站樓了,怎么辦呢?”2019年1月11日晚上,楊先生擬乘坐JT2740航班前往印尼美娜多。拉著行李一路到達廣州白云機場T2航站樓后,被告知走錯航站樓了,他所搭乘的航班是在T1航站樓。楊先生焦急萬分,可是面對偌大的機場和繁忙的人流,一時間也不知所措。正當其一籌莫展時,正好碰上白云安檢員小葉,便急忙上前咨詢,小葉查看了楊先生的登機信息,發現距離航班登機時間所剩不多,便主動提出協助旅客前往。于是,小葉親自陪同楊先生搭乘穿梭地鐵到達T1航站樓后,在值機柜臺幫助旅客迅速辦理好登機牌,并趕往安檢區域安排楊先生快速過檢,最后將其送達登機口,使楊先生順利搭上了航班。對此,楊先生表示十分感激小葉的熱心幫忙。
白云安檢溫馨提醒廣大旅客朋友:在準備搭乘航班出行時,要提前了解航班所在的航站樓,且正值春運期間,廣州白云機場T2航站樓迎來第一個春運高峰期,客流量大,旅客出行要提前做好規劃。如走錯航站樓,可由T1航站樓的10號門、T2航站樓的42號門搭乘白云機場穿梭巴或搭乘兩樓穿梭地鐵前往。
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