7月15日凌晨4時05分，一架南航大型客機波音777一300突降鄭州機場，一場愛心救助生命重危旅客接力賽在南航CZ0658航班機組人員和河南公司工作人員的配合下上演：一名旅客在客機上突發心臟病并危機生命，南航機組臨危不亂，緊急備降鄭州機場，旅客被送往醫院救治，脫離生命危險。

　　這架大型客機波音777一300于北京時間7月14日15時從美國舊金山起飛飛往廣州，由于航行時間長，大多數旅客進入睡眠狀態。客艙里氣氛溫馨而柔和。在飛行過程中乘務員有條不紊地為旅客服務著。凌晨3時許，乘務長在執勤過程中發現有一位旅客的睡姿有些異常，身子向一旁偏歪，乘務員想幫助他扶正身體，可是這位旅客似乎沒有知覺，乘務長沒有慌亂，一面安排乘務員通知機長，一面按程序對旅客進行施救。病危者的陪同人員說他有心臟病，隨即拿出急效救心丸給旅客服下，并給其吸氧。由于病情嚴重，旅客生命高于一切。乘務長立刻向機長報告旅客病情，機長毫不猶豫，做出備降決定，乘務組緊急通知鄭州空管分局，在空管分局的指揮下，備降鄭州機場。

　　接到命令后，鄭州機場指揮中心迅速組織機場醫護組在地面等待，并通知南航河南公司有關部門做好接機準備。凌晨4時05分，CZ0658備降鄭州機場。在機場醫護人員和河南公司工作人員的密切配合下，迅速將病危旅客護送到航空港區醫院，對旅客實施緊急救治，旅客脫離了生命危險。隨后，旅客被轉往鄭州第一人民醫院做后續觀察治療。

　　6時30分，CZ0658起飛飛往廣州。據悉，病危旅客是美籍華人，到廣州轉機去越南胡志明市。在客艙里，258名旅客沒有因飛機備降而抱怨，反而因南航機組視旅客生命高于一切而由衷敬佩。

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