春節(jié)來臨之際，為迎合民航“真情服務(wù)”大局，向廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，2018年2月1日，新疆機(jī)場集團(tuán)烏魯木齊國際機(jī)場分公司消防護(hù)衛(wèi)部服務(wù)質(zhì)量管理室組織開展服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)針對各部門員工崗位，規(guī)范了服務(wù)手勢、服務(wù)用語等相關(guān)內(nèi)容，制作成PPT，巧妙生動的向員工展示培訓(xùn)內(nèi)容，加快員工學(xué)習(xí)效率，為消防護(hù)衛(wèi)部更好地服務(wù)于廣大旅客打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2018年，服務(wù)培訓(xùn)將作為消防護(hù)衛(wèi)部服務(wù)工作的重點(diǎn)項(xiàng)目，旨在提升員工整體素質(zhì)及服務(wù)意識，以點(diǎn)帶面提升部門整體服務(wù)管理水平，營造全員學(xué)習(xí)氛圍，確保員工在服務(wù)工作中能夠做到以“更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加貼心的關(guān)懷、更加舒適的感受”真心真情服務(wù)旅客。

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