班組是一個企業最基本的細胞，是企業生產經營的推動力量，是企業創先爭優的重要平臺，也是企業團隊精神的具體體現。加強班組建設，對企業管理水平提升、企業長遠發展、夯實基層基礎、穩定員工隊伍、凝聚員工力量都發揮著十分重要的作用。

　　一、加強班組建設重要意義

　　國有企業是國民經濟的重要支柱，加強班組建設，不僅是國有企業自身發展需要，也是經濟社會發展的客觀要求。班組是實現企業發展壯大的載體，是企業各項生產活動的落腳點，是實現企業職工人生價值的舞臺，是企業孕育培養人才的重要基地，是落實企業各項管理制度的基礎平臺。加強班組建設是實現企業規范管理的前提，是實現企業文化戰略的需要，是企業競爭實力提升的關鍵點。所以，一個企業要想長盛不衰，必須對班組文化建設常抓不懈。當前，隨著民航屬地化的管理，機場改革與發展進入了關鍵時期，積極開展特色班組建設，對進一步調動廣大干部員工積極投身機場“大建設、大發展、大提升”，促進機場戰略和文化落地，有著十分重要的意義。

　　二、機場班組建設基本現狀

　　當前，各個機場普遍認識到班組創建工作的重要性，在學習和借鑒標桿班組的基礎上，陸續推出本機場特色班組，并努力把握行業特點、體現企業特色，竭力打造服務品牌，以品牌的整體輻射效應提升機場的行業核心競爭力。但就目前而言，班組建設工作還存有很大的提升空間，主要體現在以下幾個方面：

　　一是員工發展導向。班組長與員工缺少正面積極的引導，需為優秀班組長和員工打通干部晉升及人才儲備通道。

　　二是班組長的培養。班組長缺少交流和學習機會，管理能力、經驗和創新意識有待加強。

　　三是建設培訓資金。班組建設的運作和培訓資金存有缺口，班組成員規范化、針對性、差異化的培訓缺乏;

　　四是建設類型單一。個別機場班組建設針對面較窄、內容較單一，目前主要是圍繞服務內容創建特色班組，其他類型的班組建設開展不足。

　　五是認識有待提高。個別機場的部門領導對班組建設重要性認識不到位，未積極深入班組，了解班組成員的實際需求，沒有把班組建設與部門管理、與生產實際相結合，使班組建設工作僅停留在表面。

　　六是主體責任模糊。班組建設主體責任不明確，員工對自身崗位工作的立足點不正確，與實際工作的結合度不緊密，班組上下有待形成合力。

　　七是缺乏內涵注入。部分班組建設只外秀于形, 創新能力不強，缺乏新的管理理念、方法導入;班組建設制度缺失，缺乏推進機制和激勵機制;班組建設的展示方式和活動形式不夠豐富，宣傳不到位、創建氛圍不濃厚;個別班組建設載體不明確、特色不鮮明。

　　八是客觀存在困難。目前個別機場設施設備不足、硬件落后，航班高峰期人員偏緊、工作強度大，班組成員忙于應對勤務保障而無法顧及班組創建質量，從而影響正常工作和服務質量的提高，同時導致班組認同感缺失。

　　九是標桿有待發揮。特色班組主觀能動意識有待提高，品牌輻射功能及形象標桿作用未能得到充分發揮。

　　三、推進機場班組建設對策

　　為切實加強新形勢下的班組建設，更好地推進基層班組自主管理，使班組建設在機場建設和發展關鍵時期發揮積極作用，各機場要積極發現和培育典型、選樹班組建設中的標桿，結合實際推行“三要六通過”：要設講臺、要建平臺、要搭擂臺，助推各部門班組創建;通過考核機制、通過比學趕幫、通過學練技能、通過制度建設、通過重點攻關、通過典型引領、通過管理創新，讓班組建設取得更實在、更顯著的成效，從而推進機場核心競爭力的提升。

　　一是定位準確、目標明確，增強班組建設的核心力

　　各機場要自上而下切實領會推進班組建設的重要意義，把班組建設作為一項長期的工作去認真落實，按照要求，依照原則，設定目標，立足實際，積累挖掘，常抓不懈、持之以恒，不斷提升班組建設水平。

　　二是選樹典型、確立標桿，推動班組建設的規范化

　　首先要注重員工思想與觀念的引導，激發積極性和創造性，提升執行力和自我管理能力;其次要拿出本機場本部門班組的典型標桿亮點作為導向，加強宣傳，引發關注，極力營造班組創建活動的良好氛圍，以典型引領推進班組精細化、績效化、規范化管理。

　　三是豐富載體、創新機制，增強班組建設的凝聚力

　　要結合專業特點與工作性質，圍繞特定目標，采用諸如“文化墻”、“榮譽墻”、“文化周刊”等行之有效、喜聞樂見的載體，凸顯創建氛圍，將班組文化建設外化于行，以更生動具體的方式展示在基層員工身邊。同時要創新管理模式，建立班組課題創新攻堅運行模式，每年賦予班組新的創建內容，推動班組建設工作不斷邁上新臺階。

　　四是抓好選拔、注重培養，提高班組長隊伍的素質

　　選好班組長是班組建設的重要環節，班組長隊伍整體素質的高低直接影響企業的生產經營管理水平。要嚴把班組長選配關，把事業心與責任感強、政治素質高、業務技能精，具有一定管理能力的基層骨干選撥到班組長隊伍;要高度重視班組長素質和綜合能力的培養，打通干部儲備通道，通過系統培訓、崗位鍛煉、自我提升等多種渠道培養一支業務精通、善于管理的班組長隊伍。

　　五是以人為本、強化管理，促進班組建設和諧發展

　　各級領導要堅持“以人為本、嚴管厚愛”的管理理念，深入一線、走進班組、了解需求、注重員工感知、及時發現問題解決問題，從精神、物質、成長三方面關愛員工。通過班組建設搭建員工施展個人才華的舞臺，拓寬員工職業發展通道，促進員工參與管理和自我價值的有效實現。

　　六是提高認識、加強領導，推進班組建設上新臺階

　　要充分認識班組建設的重要性、必要性，加強組織領導，健全黨政工團齊抓共管、各職能部門通力協作、各司其職的班組建設工作體系。不急不燥，成熟一個，推廣一個，從簡、從實、從點實事求是予以推進;采取走出去模式，發展外延業務，提升、豐富自己同時推廣自己;定期召開班組建設經驗交流現場會，相互學習，取長補短，促進班組建設工作整體前行和提高。

　　七是常抓不懈、持之以恒，建立班組建設運行體系

　　班組建設是關系企業長遠發展的一個基礎性工作，是涉及到各個方面的一個系統工程，是一項長期的戰略任務。必須圍繞著一個目標，通過制度完善、創新導入和目視化看板管理引入，一抓到底、常抓不懈，使班組創建工作形成一整套科學有效的工作經驗和運行體系。

　　八是理念引領、積極對接，確保有機結合企業文化

　　各機場標桿班組應在本機場企業文化理念的引領下，結合實際建立本機場本部門班組自身的愿景、精神及口號等班組文化理念。通過班組文化建設，豐富機場企業“子文化”的內容，促進機場企業文化理念在員工中入腦、入心、入口。

　　四、推進機場班組建設要求

　　班組建設是關系企業長遠發展的基礎性工作，是涉及到各個方面的系統工程，也是一項長期的戰略任務。機場推進班組建設，要立足民航行業特色，從機場班組建設現狀出發，堅持重點突破，以點帶面，穩步有序推進，確保取得真正實效。

　　(一)提高認識，加強領導。要把班組建設作為全局性、基礎性工作來抓，列入重要日程，有序加以推進。要加強對班組建設的領導，成立領導小組，建立工作機構，明確各自職責，形成黨政工團齊抓共建的工作格局。機場各部門也要相應成立班組建設的領導機構，把班組建設列入本部門的工作規劃，做到有計劃、有跟蹤、有落實，認真扎實做好試點和各項推進工作。

　　(二)建立機制，密切配合。各機場要按照黨委領導、行政實施、工會推進、員工參與的格局要求，進一步建立完善黨政統一領導，工會牽頭組織協調，部門分工負責的工作機制，形成牽頭部門為主體，各職能部門通力合作、密切配合的工作局面，有序、有力、有效地推進班組建設。

　　(三)注重實效，有序開展。要按照“試點先行、以點帶面、有序推進”的工作思路做好試點工作，試點階段要注重典型樹立、規范引導和實際效果，不可操之過急。要尊重員工的首創精神，強化員工自我管理能力，充分體現其創造力和自主性。要加強教育培訓，建立健全班組長的選拔、任用、考核等機制，促進班組長成長、進步。要積極走入基層、深入班組、關注一線，及時掌握動態，鼓勵創新，不斷積累經驗、不斷挖掘內涵、不斷樹立典型。

　　(四)加強宣傳，營造氛圍。結合企業文化建設，從本機場本部門實際出發，創新載體設置，通過多種形式的班組創建活動，助推創先爭優，在提升、豐富自己同時超越自己、推廣自己，使班組文化落地生根、開花結果，走出機場、走出民航，走向社會、服務社會，凸顯班組形象的標桿輻射效應。要通過機場報刊、機場網站等載體加大對班組創建的宣傳報道，并依借其他社會媒體進行宣導造勢，擴大宣傳力度，提高班組建設的關注度，營造良好的創建氛圍。

　　班組建設是一項長期的工作，各機場要不斷探索班組管理新方法，創新工作思路，強化工作措施，要在本機場中心工作大發展的實踐中，以更扎實的作風、更有力的措施推進班組管理工作上臺階，為本機場整體管理工作不斷上水平注入新的生機和活力。同時，我們還要充分發揮班組的組織優勢，通過班組強化對員工的重視、關心和愛護;發揮班組的紐帶作用，通過班組及時準確地反映員工的意愿和需求，穩妥化解各類矛盾;發揮班組的管理職能，進一步提高班組的民主管理、自主管理水平，構建團結和諧班組。通過班組建設去鞏固扎實中心工作，干出新的成績、展示新的作為、打造新的品牌，逐步提升機場的綜合實力和有效運營能力。

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