楊揚(yáng)，是一名擁有著17年黨齡的共產(chǎn)黨員，2004年入職三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三亞機(jī)場(chǎng)”)，現(xiàn)任貴賓室頭等艙主管一職。作為一名貴賓服務(wù)人員，她始終不忘“安全第一”的初心，將“三個(gè)敬畏”牢記心中，真情服務(wù)每位旅客。

　　在貴賓服務(wù)崗位堅(jiān)守多年，她積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。她常說(shuō)：“貴賓服務(wù)工作就是想旅客之所想，急旅客之所急。”她鼓勵(lì)大家要學(xué)會(huì)換位思考，在平凡的工作中，善于發(fā)現(xiàn)，以真情感動(dòng)旅客。在貴賓室，只要一提到她的名字，沒(méi)有人會(huì)不稱(chēng)贊她的工作能力。一封封表?yè)P(yáng)信、一面面錦旗是對(duì)她的肯定。她的態(tài)度不光是影響著身邊的每一位同事，同時(shí)也感染著每一位旅客。

　　在疫情常態(tài)化防控中，身為黨員的楊揚(yáng)堅(jiān)持以“我是黨員我先上”的信念，春運(yùn)期間主動(dòng)投入疫情防控斗爭(zhēng)一線(xiàn)，奮戰(zhàn)在服務(wù)旅客的最前沿。她每天第一個(gè)到崗，為同事測(cè)體溫，發(fā)放各類(lèi)防疫物資，一遍遍的提醒同事時(shí)刻注意個(gè)人防護(hù)。24小時(shí)在崗值守時(shí)，她輪番處理各種突發(fā)狀況。時(shí)常在夜間12點(diǎn)，頭等艙里還有她的身影，檢查防疫物資儲(chǔ)備情況、室內(nèi)消毒完成情況，時(shí)刻監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)……這樣的情形，同事們?cè)缇土?xí)慣了。隨著春運(yùn)的到來(lái)，航班保障一線(xiàn)愈發(fā)忙碌，楊揚(yáng)幾乎每次值班都是下半夜才離開(kāi)檢查現(xiàn)場(chǎng)，在疫情中“逆行”的她度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜。

　　楊揚(yáng)同志瘦弱的身軀里，擁有著對(duì)工作的飽滿(mǎn)熱情，她不怕苦、不怕累、不抱怨，積極認(rèn)真對(duì)待每一份工作任務(wù)，并把服務(wù)工作做到極致，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的模范先鋒帶頭作用，用行為思想詮釋了黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。18年來(lái)，楊揚(yáng)始終以真情服務(wù)助力自貿(mào)港建設(shè)，為旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，努力為民航事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

責(zé)編：admin