國際空港信息網2014年2月14日消息：新年伊始，用“馬不停蹄”來形容南航新疆分公司培訓部的六位乘務教員的馬年春節真是再恰當不過了。大家飛赴南北，廣州調機、北京過夜、疆內穿梭，此時的她們作為主任乘務長，和所有的機組人員共同承擔起營造祥和溫馨客艙節日文化的責任，全力以赴完成春運重任;大年初八，選派的教員又在四天之內集體往返廣州總部獲取新項目的課程資質，此時她們作為精細化課程研修者，要在極短的時間內，把與總部對標統一的課程拿下來，并獲取授課資格;2月17日，2014年的新乘務員正式拉開帷幕，此時她們作為專業教員，及時轉變角色，把精氣神調整到企業內訓教練的的角色上來，集體備課和完善教學準備。

　　在集體備課中，教員們不僅要對標股份全年客艙服務類各課程的授課重點和更新內容，還要根據總部屬地化教學質量評估的要求進行教學技巧和能力的經驗交流。教學課件、講師手冊、學員講義、案例選擇、視頻資料、活動設計每一模塊每一章節都要做到明確和精準，落腳點都是圍繞股份培訓部李繼萍書記“培訓任務滿足于公司要求;培訓質量要明顯提升;項目質量需突出一線實用性”的授課宗旨來展開。

　　在備課的間隙，乘務室的空地勤教員們又“快馬加鞭”，將所有的課程用具進行了整理和集納。為達到培訓的實用性和精準度，提高學員的操作水平，客訓組申請了全套的經濟艙、高端艙、頭等艙用具，購買了各種酒品、杯具、地圖、掛圖，而這些龐雜的用具卻只能靠她們自己進行管理和清潔、維護。去年她們為響應“光盤行動”自己制作了圖片餐食，節約了大量的頭等艙食品和教學經費，今年她們又建立了全套的用具管理制度和各課程用品檢查單，分門別類進行管理和交接。這些全都是她們授課之外的創意工作。

　　短短數日，由于工作環境與角色的快速轉換，對空勤教員們而言不僅僅是體力和能力的多重考驗，更意味著她們對公司的價值和貢獻是多重的。在乘務員們的微信圈里，“春節和親愛的教員同飛，好幸運!”“與教員機上共度年三十，馬上幸福!”“親愛的教員給我們準備了春節禮物，太多正能量啦!”在飛機上，她們是倍受愛戴的服務明星!在股份教員心目中的新疆教員教學嚴謹、備課認真、授課各有風格，是志趣相投的同道中人!而在教學中，她們專業知識的精準無誤、嫻熟練達，在學員們心目中，她們是最可信賴的專家!從連年授課時數入圍南航前十到公司十佳教員、一級教員評優，都是質與量的最好證明!

　　馬年春節的十五天，每個人都用自己的方式來度過，這些空勤教員們所做的一切，無一不是為“上接公司戰略、下聯業務績效”做著“汗馬”的貢獻!

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