國際空港信息網(wǎng)2014年7月1日消息：為進一步落實沈陽機場服務質(zhì)量標準，提升航站樓內(nèi)廣播員廣播水平，規(guī)范廣播語音、語調(diào)、語速等專業(yè)技能，提升沈陽機場整體服務形象和顧客滿意度。2014年6月25日-6月27日，沈陽機場組織航站樓管理部旅客服務中心以及沈陽機場、南航、深航等三家地服公司廣播人員開展為期三天的廣播技能培訓。

　　沈陽機場特別聘請到遼寧交通電視臺著名播音主持人，從最簡單的發(fā)聲訓練入手，重點強調(diào)普通話的發(fā)音規(guī)律、廣播語速、音調(diào)、情感表達以及沈陽人講普通話遇到的難點問題等。通過現(xiàn)場對照廣播詞逐字逐句練習，糾正不規(guī)范的廣播方式，讓大家的語言表達變得更加準確到位、悠揚委婉，為旅客提供專業(yè)、規(guī)范、親切的廣播服務。

　　廣播人員通過本次培訓基本掌握了普通話的一些基本理論和發(fā)音技巧，增強了廣播的親和力、吸引力和感染力。為進一步鞏固培訓成果，沈陽機場特請廣播電臺錄制了一套標準的廣播詞發(fā)給各單位，讓大家在航班空閑時間多聽、多練，營造標準廣播語言的語感氛圍。

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