在廈航培訓部有一支讓大伙兒交口稱贊的“娘子軍”，她們便是乘務與綜合訓練中心的女教員們。她們承擔著培訓部大部分的教學工作，并在各自崗位上綻放著特有的風采。

　　辛勤耕耘，不讓須眉

　　乘務與綜合訓練中心現(xiàn)有教職員工39人，含女教職工26人，占總數(shù)的66﹪。其中基礎教研處現(xiàn)有5名老師，3名為女性，承擔著公司新員入職的崗前基本教育、各級管理人員的管理提升培訓、安全培訓和國際人才培訓等職責;外語教研處現(xiàn)有7名老師，6名為女性，均具備七年以上外語教學經驗，為公司飛行養(yǎng)成學員、乘務初始學員開展外語培訓;乘務教研處有專職教員12名，其中女教員11名，是2014年部門唯一特別貢獻獎得主。無論身處哪個崗位，她們都在思想上嚴格要求自己，努力在教員工作崗位中發(fā)揮先進模范帶頭作用。

　　以乘務培訓為例，2014年乘務教研處共完成了294類、9843人次、268448課時的教學工作。她們通過崗前訓練、服務崗位實習、乘務初訓、航線帶飛、乘務養(yǎng)成、年度復訓、升級訓練等反復的磨練，將一名名稚嫩的年輕人打造成優(yōu)秀的乘務員。除教授乘務理論和客艙安全操作技能外，她們更加注重培養(yǎng)乘務員對廈航式的優(yōu)秀服務理念的傳承，以及對客艙安全文化的理解。獨創(chuàng)的“乘務十重功”修煉體系，不僅夯實了客艙安全基礎，更協(xié)助構建了廈航乘務的特色服務品牌。廈航優(yōu)異的培訓能力也因此受到行業(yè)的高度肯定，2014年國航、南航、上航、山航等多家單位前來考察學習。

　　敏而好學，精益求精

　　培訓部積極鼓勵和支持女教職工進修學習，并多方爭取機會，讓教員走出去聽課、觀摩，參加各級各類培訓。女教員們也十分珍惜難得的機會，刻苦學習先進理論知識及最新的規(guī)章要求，不斷進取，力求讓自己的素質更高更強。

　　教員們通過開展各種類型的教學研討會來不斷拓展自己的思路，集合大家的專業(yè)智識，共創(chuàng)教學新局面。乘務教研處的女教員們以“開展自已的教研、發(fā)表自己的見解,解決自己的問題,改進自己的教學”作為教研目的,有計劃地確定研究主題, 定期開展教研會。在教研活動中,教員們或聽課評課,或研究探討，取得了明顯成效。2014年基礎教研處的女教員們成功開發(fā)了《情緒與壓力管理》課程，課程開發(fā)中她們借鑒培訓機構團隊開發(fā)課程的經驗模式，以項目小組的形式采用共創(chuàng)教學法，集思廣益、博采眾長，達到了預期的教學目標，不僅受到了部門領導的高度肯定，也得到了授課學員的一致好評，為部門探索新的教學方法和手段做出了積極的嘗試。

　　身正為師，樂享生活

　　女教員們深知道德的力量，只有品行端正，言行合一的教員才能給學員更堅定的人生導向，幫他們更好地樹立正確的價值觀。

　　在學員管理上她們秉承“嚴管、厚愛”理念，充分發(fā)揮“柔韌、細膩、耐心、充滿愛心”的女性特點，真正從思想上、學習上、生活上關心體諒學員，力所能及地幫助他們解決問題，及時送上關懷和溫暖。剛剛從培訓部畢業(yè)的乘務學員張藝玲這樣寫道，“對我們認真授課又像朋友和我們聊天的老師們，她們用自己的工作經驗和人生閱歷為我們指引方向;對我們施加壓力又培養(yǎng)良好生活習慣，只因她們的存在，我們變得更加勤奮、認真。”

　　當然，除了認真嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度，她們也有活潑可愛的一面。在各種豐富多彩的業(yè)余活動中，她們會用精彩絕倫的才藝表演，給部門帶來溫馨和諧、生機勃勃的文化氛圍。同時這也有效緩解了她們在工作和生活上的緊張與壓力，讓她們能夠樂享生活每一天。

責編：xwxw