韓亞航空,向越南學員傳授“服務經”
韓亞航空通過“越南美麗教室”項目為培訓越南當地服務講師提供支持。
“越南美麗教室”作為今年KOICA(韓國國際合作機構)選定的官民合作項目之一,由韓亞航空、GOODPEOPLE和KOICA共同支援并運營,旨在為女性提供培訓支援,計劃6月起,與越南海陽省共同針對低收入女性進行培訓,增強自立能力。
在5月18日至23日為期六天五夜的日程中,訪韓的六名越南預備服務講師將在首爾五釗洞韓亞城接受韓亞航空的秘訣培訓。其中包括服務的本質理解、電話應對技巧、形象塑造方法、讓對方感到舒服的微笑方法等內容。
完成進修之后,接受培訓的學員將回到越南,在女性職業培訓中心擔任服務講師,有望為更多越南女性走向社會做出貢獻。
當天,接受培訓的一名22歲越南女學員說到:“韓亞航空的服務一向受到世界上廣泛的認可,我希望通過向越南女性廣泛傳播韓亞航空的最佳服務,能夠鼓勵和幫助更多的女性步入社會。”
韓亞航空于2012年開始與中國通航各地學校締結姐妹學校關系,并向結緣學校捐贈了850多臺電腦,19,000余冊圖書等教學用品。同時,每年還會邀請結緣學校學生,為其提供體驗航空服務與韓流的機會。
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