阿克蘇機場安檢站開展服務禮儀專題培訓
為加強文明執勤服務，樹立良好崗位形象，5月24日，阿克蘇機場安檢站結合崗位工作特點，開展了文明禮儀服務專題培訓，以加強文明教育引導，提高部門服務水平。
此次培訓以強化員工的“窗口”意識為著眼點，以文明執勤行為和文明服務用語為主要內容，進一步規范了服務流程和標準，要求各崗位員工在日常工作中嚴格按規定使用文明用語，耐心細致回答旅客提出的各種問題。同時還強調了文明服務忌語、人身檢查員檢查程序動作規范和開包檢查員注意事項和正確處理違禁物品的方式方法。
通過這次專題培訓，進一步強化了安檢一線崗位員工的服務理念，提高了全體員工的整體綜合業務水平，對提升阿克蘇機場文明服務窗口形象起到了有力的促進作用。
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