廈航：貨運保衛聯合開展“青年文明號優質服務”活動
廈航“青年文明號”志愿者耐心講解。陳建毅/攝
4月26日，廈航貨運部與保衛部聯合開展了以“真情服務，安全高效”為主題的2016年“青年文明號優質服務”活動。
此次活動內容主要包括了宣傳廈航新航季航班時刻、講解最新海鮮包裝要求以及鋰電池運輸規定、引導和服務貨主通過綠色通道快速辦理托運手續、根據手冊規定對托運貨物進行安全檢查、收集和整理客戶提出的意見建議，接受社會監督。
活動得到了現場貨主和海鮮客戶的積極響應，大家紛紛表示這次宣傳活動讓他們對新航季航班時刻、新的航空安全運輸規定有了更深刻的認識;在青年服務者的引導和幫助下，海鮮貨物辦理效率也大大提高，散貨主托運手續辦理的時間比平時縮短了接近一倍。
在廣大青年員工的積極參與下，本次“青年文明號優質服務”活動圓滿完成，展現了廈航“青年文明號”集體的良好形象。未來廈航將繼續加強服務質量的監督管理，接受社會廣泛監督。
責編：xwxw
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