現場人員一起參與服務過程中的基本禮儀動作訓練。顧育斌 攝

　　4月29日,為貫徹落實廈門市委市政府“美麗廈門共同締造”精神，傳播文明禮儀之美，助力鼓浪嶼“申遺”，廈航積極攜手鼓浪嶼游覽區旅游管理處，開展主題為“禮迎八方客，共圓申遺夢”的共建活動。

　　廈航禮儀小組以專業的知識、熱情的互動、精彩的展示，在鼓浪嶼音樂廳為鼓浪嶼游覽區旅游管理處的工作人員上了一堂專業而生動的禮儀課程。“女士在工作時應化淡妝，眼影、腮紅、口紅三顏色……”廈航禮儀教員從儀容儀表、儀態、商務社交禮儀三個方面，深入淺出，與鼓浪嶼游覽區旅游管理處的工作人員分享了專業的禮儀理論知識。同時將理論和實踐巧妙結合，邀請幾位現場人員一起參與服務過程中的基本禮儀動作小訓練，他們一一做出指引、鞠躬、下蹲等動作，廈航教員邊講解，邊調整糾正動作。此次活動，恰逢鼓浪嶼游覽區旅游管理處新制服更換，陳沁從穿著禮儀入手，邀請身著新制服的人員上臺互動。“陳教員，您看下我這絲巾的打法是否正確?” 現場人員熱情認真，在臺上學習絲巾和領帶的正確打法。

　　整個活動中，廈航禮儀小組用精彩的禮儀展示，傳達了文明禮儀之美，展現了廈航“精、尊、細、美”的優質服務，贏得了現場熱烈的掌聲。

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