美蘭機場舉辦2016年第二屆“最美服務大使”大賽
10月12日，以“真情·最美”為主題的第二屆美蘭機場 “最美服務大使”大賽圓滿落幕。20名來自美蘭機場、美蘭免稅、邊檢、海關等10家單位的大使身著不同制服亮相舞臺，為現場評委、嘉賓及觀眾呈現了一場精彩的視覺盛宴。
此次大賽采取“推薦+競賽”的形式與賽制，首推手機網絡同步直播監督，所有選手需經過自我介紹、闡述個人真情服務宣言、才藝展示、業務問答等環節篩選方可獲得“最美服務大使”的榮譽稱號。最終，來自美蘭機場海關的選手憑借著精彩的演說、出色的才藝獲得現場評委及觀眾的一致認可，摘取了本屆大賽的桂冠。
自民航局提出“真情服務”底線要求以來，美蘭機場通過開展“最美服務大使”選拔等系列服務提升活動，提高了一線崗位人員的工作積極性，有效提升工作人員的業務知識與技能，加強旅客與機場間相互交流，促進旅客服務質量提升。
責編：xwxw
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