紐航打浪漫牌吸引中國游客 將與國航收益共享
新西蘭航空公司首席執行官陸杰鋒(Christopher Luxon)
據《新西蘭先驅報》報道,在11月9日于奧克蘭舉行的中國商業峰會上,新西蘭航空公司首席執行官陸杰鋒(Christopher Luxon)表示,新西蘭航空在中國的市場營銷目標就是,將新西蘭作為中國家庭的一個充滿浪漫的理想目的地展示給中國客戶。
陸杰鋒稱,盡管中國市場競爭加劇并且經濟增長減緩,但過去一年來新西蘭航空在中國市場的表現仍然創下歷史最好記錄。
從2006年開始,新西蘭航空就開通了直飛中國的航班,并且它與中國國際航空公司建立了新的合作關系,并由此恢復了飛北京的航班服務。
陸杰鋒指出,通過加強市場營銷手段的針對性,新西蘭航空得以加大在中國高端航空市場中的擴張。雖然中國整體航空旅客數量仍在繼續快速增長,但每位中國游客的消費金額增速甚至更快。
新西蘭航空“固定于”兩個營銷平臺來吸引中國家庭和夫婦。陸杰鋒說:“我們認為中國有許多30歲年齡段的人想要到新西蘭來旅游和度假。畢竟,新西蘭是一個非常具有浪漫氣息的地方,在傳遞這一信息方面我們花費了大量時間。”新西蘭航空使用名星和那些擁有大量社交媒體粉絲的網絡名人來宣傳新西蘭。
新西蘭航空通過與新西蘭旅游局共同舉辦的一項活動,吸引了中國家庭真人秀節目《爸爸去哪兒》到新西蘭錄制節目。在新西蘭錄制的那一期《爸爸去哪兒》節目吸引了4億人次觀看。
陸杰鋒表示,盡管到新西蘭旅游的328,000人次中國游客對于新西蘭旅游市場來說很重要,但他們僅僅占到中國出境游客總數中的0.3%。他說:“只要取得哪怕更多一點點增長,也足以讓我們的業務大為改觀。我對于我們在中國的業務表現真的非常樂觀,這里到處都是機會”
陸杰鋒稱此前與中國國航進行的結盟談判是快速并且一氣呵成的。從12月開始,中國國航將開通奧克蘭直飛北京航班,每天一班,而新西蘭航空將繼續執飛奧克蘭-上海航班。新西蘭航空和中國國航此前就已建立了“深厚的商業關系”并且將會進行收益共享。
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