天府國際機(jī)場建設(shè)引來巴黎機(jī)場集團(tuán)參與
巴黎機(jī)場管理局副總裁Laure Baume。
12月12日,國航正式開通成都至巴黎的直飛航線,中國與法國間又新增一座空中橋梁。成都至巴黎航線的開通,不僅能為成都以及四川省內(nèi)的中國旅客提供方便,更能以成都為西南地區(qū)的中心輻射更多西南地區(qū)的旅客。12月14日搭乘首航航班前來的巴黎機(jī)場管理局副總裁Laure Baume,接受了華西都市報記者的專訪。她表示,隨著成都巴黎航線的開通,將為中法兩國間帶來更多的客流,預(yù)計在五年內(nèi) 將實(shí)現(xiàn)每年500萬旅客通過戴高樂機(jī)場往返于中法之間。此外,她還透露,來自巴黎機(jī)場集團(tuán)的下屬子公司將參與天府國際機(jī)場的建設(shè)。
>>談成都
天府新機(jī)場建設(shè)“相當(dāng)值得期待”
一襲優(yōu)雅的黑色小洋裝,精致的香奈兒項鏈掛在胸前,Laure女士的出現(xiàn),仿佛從香榭麗舍大道中走來,帶著法式的優(yōu)雅與浪漫。據(jù)了解,Laure 一行人是搭乘國航的首航航班從巴黎直飛成都,整個旅程的所見所聞,讓她對成都這座城市,有了更加深刻的了解。她表示,成都巴黎航線的開通不僅要把成都的旅客帶往巴黎,同時也要讓法國人通過這條航線來到成都。“我在首航航班上就看到很多年輕的法國背包客,還有一些老人,他們是專程來四川看熊貓的,覺得這條航線讓兩地的交流越來越密切。”
內(nèi)行看門道,Laure對雙流國際機(jī)場的高效印象深刻:“行李出來的時間好快,這是相當(dāng)值得肯定的一點(diǎn),對旅客而言非常有吸引力。”當(dāng)談到成都天府國際機(jī)場時,她興奮地表示:“成都是中國中西部最大的航空樞紐,據(jù)我所知巴黎機(jī)場集團(tuán)的下屬子公司也將參與到天府國際機(jī)場的建設(shè)中來,相當(dāng)值得期待。”
>>說巴黎
對中國游客吸引力“我們保持樂觀”
目前,巴黎戴高樂機(jī)場已經(jīng)成為中法間第一大航空樞紐。對此,Laure表示:“每年有約210萬的旅客通過巴黎戴高樂機(jī)場往返于中法兩國之間。同時從2010年起,巴黎戴高樂機(jī)場的中國旅客數(shù)量均以25%的速度保持著增長。如今,不僅有6家不同的航空公司由巴黎戴高樂機(jī)場往返于中法,同時中國也有著9個城市與地區(qū)開通了直達(dá)巴黎戴高樂機(jī)場的直飛航線。”
Laure口中的9個城市,西部就有3個,包括昆明和西安,還有剛剛開通巴黎航線的成都。三條航線到達(dá)的目的地相同,輻射的范圍亦高度重合,如此密度讓人不禁擔(dān)心其市場情況。Laure女士卻絲毫沒有這樣的顧慮,她微笑著說:“我們做過調(diào)查,巴黎可能是最吸引中國游客的歐洲城市,而且預(yù)計在五年內(nèi) 將實(shí)現(xiàn)每年500萬旅客通過戴高樂機(jī)場往返于中法之間,我們對此保持樂觀。”Laure還拿剛剛開通的成都巴黎航線舉例,她說,雖然此前巴黎曾遭到了恐怖襲擊,對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)產(chǎn)生一定影響,但是首航航班仍有8成左右的上座率,對于這個成績她覺得比想象中要好很多。
>>接地氣
戴高樂機(jī)場推中式服務(wù) 配150名中文導(dǎo)購
為了迎接越來越多的中國游客,近幾年戴高樂機(jī)場開始增添一些“接地氣”的中式服務(wù)。“比如機(jī)場內(nèi)的飲水機(jī)可以為中國旅客提供熱水。同時,機(jī)場內(nèi)也會對往返中國的航班使用普通話或粵語進(jìn)行廣播。”Laure介紹。
她還向記者表示,法國作為歐洲的購物天堂,戴高樂機(jī)場也特別在機(jī)場內(nèi)的商鋪配備了150名可以講普通話或粵語的導(dǎo)購人員。另外,機(jī)場內(nèi)的電子退稅系統(tǒng),也有會中文的服務(wù)人員引導(dǎo)旅客進(jìn)行退稅。針對中國的農(nóng)歷新年,戴高樂機(jī)場也會舉辦相應(yīng)的特別活動。
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