據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至1月20日(春運(yùn)第11天)，全省機(jī)場(chǎng)共計(jì)運(yùn)送旅客105.43萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.13%;其中，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)運(yùn)送旅客86.81萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.56%。1月19日，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)磁浮城市航站樓辦理人數(shù)達(dá)2000余人,創(chuàng)歷史新高，日托運(yùn)行李件數(shù)最高達(dá)666件，重8余噸，環(huán)比增長(zhǎng)近3倍。

　　為了確保春運(yùn)工作有序開(kāi)展，更好地服務(wù)廣大旅客，湖南各機(jī)場(chǎng)推出了一系列人性化、個(gè)性化的服務(wù)舉措。長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)將軍人、消防救援人員以及各航空公司的頭等艙旅客柜臺(tái)進(jìn)行深度整合，在A值機(jī)島打造了高端旅客值機(jī)區(qū)域，為多層次的優(yōu)先旅客提供更精準(zhǔn)、精細(xì)、精致的專屬出行服務(wù);為減少雨雪等惡劣天氣對(duì)遠(yuǎn)機(jī)位旅客登機(jī)的影響,在T2廊橋固定端加裝了6個(gè)遮雨棚;還安排了4輛“愛(ài)心巴士”將返鄉(xiāng)農(nóng)民工們護(hù)送到指定地點(diǎn)，為他們打通回家“最后一公里”。

　　張家界機(jī)場(chǎng)、常德機(jī)場(chǎng)招募多名“紅馬甲”志愿者，在航站樓內(nèi)為旅客提供問(wèn)詢服務(wù)，并協(xié)助老弱病殘?jiān)械嚷每娃k理乘機(jī)手續(xù)。衡陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、邵陽(yáng)機(jī)場(chǎng)安排好了吹雪車(chē)、除冰車(chē)等，為冰雪天氣下的航班起降保駕護(hù)航。

　　今年春節(jié)是近年來(lái)最早的一年,節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工返鄉(xiāng)流、探親流相互疊加,客流高峰更加集中，流向仍呈區(qū)域性，南下東進(jìn)居多。根據(jù)歷年來(lái)的春運(yùn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析來(lái)看，2020年的春運(yùn)旅客流區(qū)域化較為明顯，主要的客流流向依然是北京、西安、重慶、成都、�？�、三亞、昆明、上海、廈門(mén)等一線省會(huì)城市及熱門(mén)旅游城市。1月19日至1月23日為節(jié)前客運(yùn)高峰，1月28日至2月3日為節(jié)后客運(yùn)高峰;其中，1月31日為客運(yùn)最高峰，2月9日為節(jié)后客運(yùn)小高峰。

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