紅土航空復(fù)工包機(jī)旅客與乘務(wù)組合影

 　　2月27日，紅土航空再次執(zhí)飛復(fù)工包機(jī)，運(yùn)送133名云南復(fù)工人員從昆明抵達(dá)無錫，航班號(hào)為A67147，該航班于當(dāng)日18:09在昆明準(zhǔn)時(shí)起飛，20：25順利抵達(dá)無錫。自2月19日發(fā)布開展復(fù)工包機(jī)服務(wù)以來，紅土航空積極主動(dòng)對接聯(lián)絡(luò)政府、企業(yè)客戶的需求，截止至2月27日，紅土航空已保障337名復(fù)工旅客返崗，搭建了云南到江蘇復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“空中通道”，助力企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　據(jù)了解，此次包機(jī)的企業(yè)為江蘇愛瑪車業(yè)科技有限公司(無錫)，這是該企業(yè)第二次選擇紅土航空復(fù)工包機(jī)接員工返回?zé)o錫。

　　為保障旅客的健康安全，本次航班提前對飛機(jī)進(jìn)行了清潔和消毒，做到不留死角，讓企業(yè)安心，讓工人朋友舒心，安安全全地把大家送達(dá)目的地。登機(jī)后，乘務(wù)員為旅客進(jìn)行體溫測量并做好記錄。為旅客提供礦泉水和塑封好的食品，避免了重復(fù)接觸，降低傳染風(fēng)險(xiǎn)。

　　由于疫情原因，云南的鮮花銷路受阻，旅客服務(wù)部的同事們自發(fā)購買了一批鮮花，在本次復(fù)工包機(jī)航班中，乘務(wù)組舉行了“向陽而生，逆風(fēng)而行”的機(jī)上活動(dòng)，把鮮花經(jīng)過消毒后送給復(fù)工路上的工友們，讓家鄉(xiāng)的芬芳陪伴他們回到工作崗位，在幫助鮮花滯銷的花農(nóng)的同時(shí)，帶給復(fù)工的旅客們一份祝福與溫暖。

乘務(wù)員為旅客發(fā)放鮮花

　　執(zhí)行本次航班的乘務(wù)長張馨說，這次飛行是自己飛行生涯中一次難忘的經(jīng)歷，乘務(wù)組會(huì)盡自己所能保障好每一位旅客的安全，讓返工的工友們有一個(gè)溫暖、安心、平安的旅程，讓大家平安順利地返回工作崗位。在疫情發(fā)生后紅航旅客服務(wù)部第一時(shí)間組織了乘務(wù)員學(xué)習(xí)疫情防控的相關(guān)知識(shí)，公司購置了口罩、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)用品提供給執(zhí)行航班的乘務(wù)員，每日檢測員工體溫，在保障自身安全的情況下，為每位乘客提供最好的服務(wù)，這樣不僅僅是為了乘務(wù)員的自身防護(hù)，同時(shí)也是為了更好地保護(hù)旅客的健康和安全。

　　航班抵達(dá)后，在旅客下機(jī)前，乘務(wù)組協(xié)助機(jī)場單位完成了體溫測量和旅客信息登記卡的填寫;旅客下機(jī)后，對小桌板、座椅扶手等位置進(jìn)行擦拭和消毒工作。

乘務(wù)員引導(dǎo)旅客就座

　　無錫市羊尖鎮(zhèn)級(jí)愛瑪車業(yè)對紅土航空在本次包機(jī)保障過程中給予的大力支持和全力保障表達(dá)了感謝。紅土航空總裁助理、南京基地總經(jīng)理倪忠培代表公司表示，感謝愛瑪車業(yè)對紅土航空的信任與肯定，復(fù)工包機(jī)服務(wù)開展以來，紅土航空積極溝通協(xié)調(diào)，高效決策，制定全方位保障方案，各部門員工盡職盡責(zé)做好安全防控和復(fù)工旅客的服務(wù)保障工作，體現(xiàn)了紅土航空用行動(dòng)響應(yīng)號(hào)召助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極履行社會(huì)責(zé)任的決心。

　　此前，紅土航空2月20日執(zhí)飛首個(gè)復(fù)工包機(jī)航班的報(bào)道在央視新聞聯(lián)播中播出后，全體員工備受鼓舞，參與保障的同志更是感到無比自豪，紅土航空各崗位員工將以更飽滿的精神面貌和更加完善的服務(wù)保障后續(xù)復(fù)工包機(jī)任務(wù)，全力抗擊疫情，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　執(zhí)飛本次復(fù)工包機(jī)的責(zé)任機(jī)長陳明偉表示，公司開展復(fù)工包機(jī)業(yè)務(wù)是對科學(xué)防控疫情、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要舉措，能夠執(zhí)行本次任務(wù)感到十分榮幸且責(zé)任重大。復(fù)工包機(jī)是公司為響應(yīng)號(hào)召、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而開展的新業(yè)務(wù)，除了平日對飛行的基本要求外，我們還須按照國家要求配合檢驗(yàn)檢疫工作流程，提高敏感性，保障包機(jī)任務(wù)的順利完成。在疫情期間，公司加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)，對一線員工進(jìn)行了關(guān)于新冠肺炎的防護(hù)知識(shí)宣貫，同時(shí)經(jīng)常組織學(xué)習(xí)理論知識(shí)與技術(shù)研討，保證一線員工良好狀態(tài)。對于受到疫情影響的一線員工給予持續(xù)的關(guān)愛，讓我們工作起來更沒有后顧之憂以最大的熱情投入到疫情后期的復(fù)產(chǎn)復(fù)工中去。

　　紅土航空運(yùn)行服務(wù)部總經(jīng)理周發(fā)文說，復(fù)工包機(jī)是減少疫情影響、快速恢復(fù)生產(chǎn)的重要舉措和行動(dòng)，對于運(yùn)行服務(wù)部而言，雖然公司2月21日、22日已經(jīng)有了成功保障的經(jīng)驗(yàn)，但是該項(xiàng)工作意義重大，容不得有絲毫的疏忽。在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，家鄉(xiāng)人離開故鄉(xiāng)回到工作崗位支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在服務(wù)保障中我們一定要做到更細(xì)致、更貼心，解決他們乘機(jī)旅行的后顧之憂。因此，運(yùn)行服務(wù)部采取了前期車輛協(xié)調(diào)、抵達(dá)機(jī)場后專人引導(dǎo)、申請專屬值機(jī)柜臺(tái)、超額托運(yùn)行李免費(fèi)運(yùn)輸、禁運(yùn)物品托管、申請專用安檢通道、登機(jī)口體溫檢測、機(jī)上特色食品準(zhǔn)備等多項(xiàng)措施，讓復(fù)工人員放心乘坐航班返崗工作。

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