鄂爾多斯機場:致力打造“智慧機場” 著力提升旅客服務
無紙化通關體驗、全程式的自助值機托運服務、無處不在的智能設備。這些便捷智能的體驗式服務,鄂爾多斯國際機場正在不斷的呈現給旅客。近些年,鄂爾多斯國際機場不斷打造集機場運行、安全保障、旅客服務于一體的智能化服務保障體系,著力打造“智慧機場”,提升旅客出行體驗。
無線WIFI系統建設、提速 讓旅客體驗“飛一般的感覺”
2016年鄂爾多斯國際機場對航站樓內無線WIFI進行了一次全面的升級改造,通過此次系統升級,實現機場區域WIFI網絡無死角全覆蓋。并于2017年將WIFI網絡帶寬提升至800兆,讓旅客體驗飛一般的無線網絡速度。 手機微信值機開通,讓旅客值機更便捷
鄂爾多斯國際機場開通了內蒙范圍內首家手機微信值機服務,無托運行李的旅客可以直接關注鄂爾多斯機場公眾號提前一天辦理選座值機手續。然后在飛機起飛時間提前1小時到機場安檢通道掃描此二維碼便可進行安檢登機。手機微信值機服務相比傳統的柜臺值機,提高了值機效率、省去了旅客排隊等待值機的時間。
“智能安全管控”讓旅客出行更安全
為了保證旅客出行更加安全,鄂爾多斯國際機場航站樓于2017年9月啟用了“智能安全管控系統”。智能安全管控系統采用了精度高達99.99%的人臉識別技術,驗證時間只需0.3秒,可以有效防止照片、手機自拍等蒙混過關,為旅客出行提供一個“綠色安全”的出行環境。
“無紙化通關”讓旅客乘機更高效
或許很多旅客都習慣了值機柜臺換紙質登機牌、排隊過安檢等繁瑣的乘機流程。現在,鄂爾多斯國際機場已啟用了“無紙化通關”服務,旅客朋友可以向紙質登機牌說再見了,即無需辦理托運行李的旅客僅憑有效身份證件和手機值機的二維碼就可以完成安檢與登機手續,實現了手機在手,通關無憂的便捷。
“自助行李托運”,讓行李自己上飛機
為緩解現場值機、行李托運的壓力,鄂爾多斯國際機場正式啟用了自助行李托運服務。旅客通過值機柜臺的自助托運設備,掃描身份證、護照、港澳通行證等有效證件,只需30秒即可自助完成登機牌打印、行李托運的操作,實現“一站式”自助值機、托運服務,提升旅客服務質量。
安檢人臉識別系統 讓旅客過檢更順暢
為了提高旅客通關效率,鄂爾多斯國際機場引進安檢人臉識別系統。此系統的投入使用不僅克服了人工識別的疲勞度和不確定的因素,還大大降低了核查時間。
為了提高旅客過檢效率,鄂爾多斯國際機場引進安檢人臉識別系統。此系統的投入使用不僅克服了人工識別的疲勞度和不確定的因素,還大大降低了核查時間。同時,人臉識別系統投入使用后,可輔助安檢驗證員完成對旅客乘機證件及身份的辨識,提升了對重點人員的查控力度,進一步避免旅客冒用他人身份證件的事件發生。 今年,鄂爾多斯國際機場管理集團與中國民航信息網絡股份有限公司在鄂爾多斯國際機場簽訂戰略合作協議。鄂爾多斯國際機場將以此次與中航信的戰略合作為契機,深化“互聯網+機場”的合作模式,不斷加強新技術新應用與機場的緊密融合,努力打造智慧機場、智慧空港,助力鄂爾多斯經濟轉型升級和智慧城市建設。
責編:admin
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 airportsnews@126.com
- 上一篇:烏蘭浩特機場提前13天完成年度運輸生產任務
- 下一篇:返回列表