2018年 1月25日中午12:30，飛航地服陜西分公司收到一名旅客關(guān)于活體器官運(yùn)輸?shù)纳暾?qǐng)，旅客將攜帶活體器官搭乘13:30的航班由西安飛往天津。

　　人體器官移植最佳時(shí)長僅為幾個(gè)小時(shí)，離開人體的時(shí)間越短，移植的成功率就越高。

　　從接到申請(qǐng)到停止手續(xù)辦理只有短短十幾分鐘時(shí)間，飛航地服迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，以最快的速度聯(lián)系航司工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù)、預(yù)留最靠近艙門的位置、活體腎臟優(yōu)先裝卸機(jī)，并一路協(xié)助旅客前往綠色安檢通道。在工作人員的指引下，旅客以最快的速度順利登機(jī)，飛航地服圓滿完成了此次活體器官運(yùn)輸?shù)木o急保障任務(wù)。

　　據(jù)民航局服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)提升工作中對(duì)旅客及人體器官運(yùn)輸?shù)囊�求，飛航地服不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服保障困難，一次又一次完成了活體器官保障任務(wù)，為生命架起綠色通道，“搶”下寶貴時(shí)間。不僅展現(xiàn)了飛航地服專業(yè)的應(yīng)急保障能力，更是傳遞了愛的力量與人文關(guān)懷。飛航地服將始終秉承“珍惜、服務(wù)、協(xié)作、稱職、創(chuàng)新”的理念，致力于打造國際化、市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的創(chuàng)新型地面服務(wù)綜合供應(yīng)商。

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