5月29日，在烏魯木齊T3航站樓里有一群小朋友不吵不鬧、安安靜靜的坐在登機(jī)口前的座位上等待著，這與以往在候機(jī)樓里待機(jī)的小朋友們大不相同，這一點(diǎn)引起了南航新疆分公司服務(wù)室柳洋和周萍的注意。

　　工作在服務(wù)行業(yè)，服務(wù)室的她們?cè)缫咽熘�候機(jī)樓里旅客們的狀態(tài)，天天看著候機(jī)樓里穿梭的人群，深知孩子們過(guò)度的安靜往往是生病或者有其他的因素，她倆敏銳的察覺(jué)到這群孩子并不尋常。由于這些孩子和家長(zhǎng)們都是少數(shù)民族，語(yǔ)言上交流可能有所不便，服務(wù)室便安排少數(shù)民族員工古麗米熱去打探打探情況。古麗米熱慢慢的湊到一位孩子家長(zhǎng)身邊，看是一位工作人員，家長(zhǎng)們便和她說(shuō)了起來(lái)。不問(wèn)不知道，這是個(gè)特殊的兒童團(tuán)隊(duì)，他們是由9位3-12周歲的維吾爾族先天性心臟病患者和這些患者家屬組成的，他們?cè)谛陆�兵團(tuán)慈善總會(huì)的資助下，來(lái)到烏魯木齊人民醫(yī)院為孩子們做心臟手術(shù)，孩子們的手術(shù)都很順利，現(xiàn)在可以康復(fù)出院了，家人們準(zhǔn)備帶著孩子們乘坐CZ8761航班返程回圖木舒克。可不巧的是，航班因流量控制延誤了半小時(shí)，孩子們只能在候機(jī)樓里繼續(xù)等待，登機(jī)口的環(huán)境嘈雜，航班延誤旅客們也比較煩躁，而這些大病初愈的孩子又需要安靜的休息環(huán)境，家長(zhǎng)們?yōu)榇艘埠芸鄲馈９披惷谉岬弥�了這一情況后第一時(shí)間和將孩子及家長(zhǎng)們引導(dǎo)至安靜的候機(jī)區(qū)域休息，安撫孩子們和家長(zhǎng)們，緩解他們航延等待時(shí)焦急的情緒。

　　“媽媽?zhuān)�我餓了。”古麗米熱無(wú)意間聽(tīng)見(jiàn)了一位小男孩對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà)，她看了看時(shí)間，距登機(jī)時(shí)間還有段時(shí)間，孩子們又是剛做完手術(shù)，不能讓孩子們受委屈。古麗米熱趕緊把這一情況向科室值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，值班領(lǐng)導(dǎo)得知這這些特殊孩子們的情況后，特意為孩子們送去了餅干等零食，陪著孩子們候機(jī)，孩子們一邊吃著暖心的餅干一邊和古麗米熱熟悉起來(lái)，臉上也漸漸露出了童真的笑容。“謝謝姐姐!”剛才那個(gè)靦腆的小男孩用稚嫩的童聲對(duì)古麗米熱說(shuō)。延誤的時(shí)間很快就過(guò)去了，古麗米熱同孩子們一起拍照留念并送他們上了回家的班機(jī)。

　　古麗米熱和孩子們揮手道別時(shí)說(shuō)道：“希望以后還能在這里看見(jiàn)健健康康你們。”

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