烏魯木齊國際機場:安全檢查部門打造“輪椅優(yōu)先”服務(wù)鏈條
2018-07-05 作者:周雪 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
面對近年航空出行大眾化和旅客需求多元化的趨勢,烏魯木齊國際機場堅持安全發(fā)展理念和真情服務(wù)路線。更是在服務(wù)方面“量體裁衣”,在相繼推出女性專用通道、愛心通道、無行李通道之后,又對“輪椅優(yōu)先”服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,盡可能使旅客快速、便捷的通過安全檢查。
對此,也做到了全方面聯(lián)動服務(wù)體系,從待檢區(qū)域到通道內(nèi)的配合與幫助。要求每位安全檢查員做到:我看到、我引導(dǎo);我看到、我?guī)椭?積極發(fā)現(xiàn)旅客的困難,并給予切實的幫助。
對服務(wù)細(xì)節(jié)的打磨和完善,體現(xiàn)出我們的真情和用心,未來,烏魯木齊機場將繼續(xù)開拓擴展,進(jìn)一步健全安檢服務(wù)質(zhì)量管理體系,以旅客實際需求為出發(fā)點,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,做好安全服務(wù)工作,持續(xù)為旅客提供從容舒適、便捷放心的安檢服務(wù)。讓您在機場就體驗到烏魯木齊這座城市的熱情和人文關(guān)懷。
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