10月24日，由民航西南地區管理局主辦，四川航空、國航西南、成都航空共同協辦的“客艙安全記于心，真情服務踐于行”為主題的客艙乘務員技能大賽總決賽在機場職工文化中心舉行。來自四川、重慶、云南、貴州的八家航空公司，四川航空、國航重慶、南航貴州、東航云南、成都航空、云南祥鵬航空、西部航空、多彩貴州航空的64位選手通過層層選拔最終挺進決賽。

　　總決賽分為理論考試、團隊展示、客艙服務技能、客艙安全技能和“安全在我心”演講五個環節。川航客艙代表隊以總分第一名的優異成績，摘得了此次大賽的桂冠。

　　【團隊展示環節】

　　各公司以舞蹈、情景劇、朗誦等形式充分體現了當代客艙乘務員的職業風貌。川航通過開篇視頻展示了全體川航人深入貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育，踐行十九大精神以及習近平總書記接見川航英雄機組的重要指示精神。隨后選手們精彩的自我介紹也體現了川航乘務員忠誠擔當，嚴謹科學，團結協作，敬業奉獻的職業精神。川航乘務員深情的演繹感染了在場的每一位觀眾，受到了評委及觀眾的一致認可，獲得了本環節的最高分。

　　【客艙服務、安全技能環節】

　　【客艙服務環節】

　　【安全技能環節】

　　參賽的八名乘務員以專業的職業技能、嫻熟的處置技巧、穩定的心理狀態，從容地完成服務案例的處置，高高原釋壓處置中選手們表現出的冷靜和專業使得評委和觀眾身臨其境地體會到客艙乘務員在危機關頭的安全職責和職業使命，打動了在場所有觀眾，同樣獲得了本環節最高分。

　　【安全在我心演講環節】

　　比賽的最后一環節是演講環節，選手鹿暢天以“安全在我心”為主題，結合自身崗位進行了生動的演講。她在賽場上的精彩表現得到了全場評委和觀眾的一致認可最終獲得了“個人一等獎”的最佳成績。

　　本次競賽中，川航股份總經理石祖義，川航股份黨委副書記兼紀委書記李航、客艙服務部黨委書記鄒琳等領導前往會場進行現場指導、鼓勵參賽選手。部門總經理王堅也在比賽前期給予了參賽隊員關心和慰問。在各位領導對賽務工作給予的大力支持下，參賽選手和工作人員無所顧忌，全身心的投入到決賽中。最終川航選手們榮獲團隊一等獎、選手鹿暢天獲得個人一等獎、選手王卓瑩、樊梟獲得個人三等獎，孫芳雅、夏露、代月明獲得個人優秀獎。

　　比賽的最后，民航西南地區管理局黨委書記劉軍為此次總決賽做總結。劉軍書記強調，希望選手們都能以此次比賽為契機，展現當代乘務人員精神風貌，引導廣大客艙乘務員積極學習英雄事跡，錘煉頑強作風，立足平凡崗位，苦練專業技能。劉軍書記還特別指出我們作為客艙乘務員的首要職責是保證安全，在安全基礎上做好真情服務工作。希望各公司要嚴格按照96號文要求執行，保障好每一個航班的安全。

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