4月28日，由中國(guó)民航工會(huì)主辦的2017年全國(guó)民航五一表彰電視電話會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議表彰了民航業(yè)各戰(zhàn)線的先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人。海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“美蘭機(jī)場(chǎng)”)榮獲“全國(guó)民航五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、美蘭機(jī)場(chǎng)航務(wù)與運(yùn)行管理部機(jī)坪管制中心獲“全國(guó)民航工人先鋒號(hào)”、美蘭機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)管理部場(chǎng)務(wù)保障室場(chǎng)道主管吳錦敏榮獲“全國(guó)民航五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。

　　民航局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馮正霖代表民航局向受表彰的集體和個(gè)人表示熱烈祝賀，并向在民航各條戰(zhàn)線上的廣大職工致以節(jié)日的問(wèn)候。他表示，中國(guó)民航事業(yè)的不斷壯大離不開(kāi)以勞模先進(jìn)為代表的一代又一代民航人的砥礪奮斗。民航的勞模先進(jìn)無(wú)愧是民航廣大職工的杰出代表，是行業(yè)的中堅(jiān)、行業(yè)的脊梁、行業(yè)的驕傲，為民航廣大職工樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。

　　美蘭機(jī)場(chǎng)從1999年5月通航至今，歷經(jīng)近20載。從偏居一隅發(fā)展為享有國(guó)際知名度的五星機(jī)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)內(nèi)各省會(huì)城市全部通航，向南中國(guó)樞紐機(jī)場(chǎng)的發(fā)展道路上不斷邁進(jìn)，也成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿機(jī)場(chǎng)。一直以來(lái)，美蘭機(jī)場(chǎng)不遺余力地開(kāi)展軟硬件工作提升，在為旅客提供功能完備的硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以“至誠(chéng)、至善、至精、至美”為服務(wù)理念，從六項(xiàng)服務(wù)承諾到“星美蘭·馨服務(wù)”的服務(wù)品牌，從ISO9000到五星標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的服務(wù)管理體系，建立起一切以“旅客需求”為出發(fā)點(diǎn)的工作思路和方式方法，堅(jiān)持致力于“為旅客提供最佳乘機(jī)服務(wù)體驗(yàn)”，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作精益求精，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平滿足旅客的出行需求。

　　此外，美蘭機(jī)場(chǎng)始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，重視一線員工技能提升的同時(shí)，積極踐行員工責(zé)任，注重員工發(fā)展，增強(qiáng)員工對(duì)美蘭事業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。全國(guó)民航五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、美蘭機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)管理部場(chǎng)務(wù)保障室的場(chǎng)道主管吳錦敏表示，自己從1998年進(jìn)入美蘭機(jī)場(chǎng)工作，始終扎根在一線工作崗位，19年來(lái)自己在本職崗位上盡職盡責(zé)、精益求精，與美蘭機(jī)場(chǎng)共同成長(zhǎng)。

　　此次收獲三項(xiàng)國(guó)家級(jí)民航表彰，美蘭機(jī)場(chǎng)全體員工都備受鼓舞。未來(lái)，美蘭機(jī)場(chǎng)將以此為砥礪，堅(jiān)持民航局“真情服務(wù)”理念，嚴(yán)格履行社會(huì)責(zé)任，用行動(dòng)踐行海航“為社會(huì)做點(diǎn)事、為他人做點(diǎn)事”精神，不忘初心，繼續(xù)前行。

責(zé)編：xwxw