“媽媽你看，這里有條小船，還有小金魚在水里游!”昨日，福州機場國內出發候機廳里，一個小朋友興奮地拉著媽媽的手，蹲下來仔細欣賞眼前這有山、有塔、有流水的美景。

　　近年來，對于途經福州機場的旅客來說，閩韻海洋文化元素正漸漸浸潤福州機場，人文情懷逐步凸顯，福州機場留給八方來客的文化印象，正在成為機場精致運營的典范。

　　首創室內人工河流微縮景觀

　　2014年初，一組以根藝為山，以花為木、以草為景，加入石子小路、人物、涼亭、房屋等元素，以“太白邀明月”“古韻春色”為主題的微縮景觀亮相福州機場候機樓國內出發大廳，吸引過往旅客紛紛駐足欣賞，拍照留念。

　　據業內人士介紹，在機場候機樓內引入流水、根雕等微縮景觀造景，尚屬行業內首創，此舉在提升候機樓組合造景的藝術性與人文性的同時，也豐富、美化了旅客出行體驗。

　　一位前往廣州的閩籍商人告訴記者，走遍國內各大機場，還是第一次在機場看到如此精致、獨具人文特色的景觀;而相比國外機場“高大上”的綠化景觀，這種“一景一世界”的微景觀，讓人更動心。

　　2015年伊始，名列中國金魚三大流派之一的福州金魚，“游”入福州機場候機樓，成為福州機場一道獨特的風景。

　　為了更好地宣傳福州金魚之都，同時提升旅客候機愉悅感，元翔福州空港聯合長樂市海洋漁業局在候機樓內共同推出了金魚展示區，這在全國可是首創。四口造型別致的大魚缸中，共投放紅白地金、琉金、獅子頭、福壽、蝶尾等100多條金魚，金魚或靜或動，或紅或黑或白，色彩斑斕，搖曳生姿。兩三個月，金魚就會換一批不同的品種，以增強觀賞性。

　　“人文+”思維提升候機商業氛圍

　　對于到福州機場坐飛機的旅客，候機時間將越來越精彩。2015年，元翔福州空港以“人文+”思維提升候機商業氛圍，先后引進微立拍、互動游戲機、旅客自助拍照機等候機娛樂設施;同時，與知名商家合作，階段性推出移動售貨車，開展以體驗為主的地方特色商品售賣活動。

　　10月13日以首屆全國青運會為契機，元翔福州空港攜手福州各大高校啟動“福州機場高校志愿者服務”。開展高校志愿者活動，是增強福州空港服務力量，豐富人文服務內涵，提升企業品牌影響力的重要舉措之一。

　　定制地域文化服務產品提升候機體驗

　　對于服務，福州機場奉行的理念是，要將人文關懷包涵在其中，對服務制度、流程、環境設施等方面進行不斷升級和全面優化。

　　2015年春運，元翔福州空港在原有人工值機、自助值機、二維碼過檢、一證通關的基礎上，推出“移動值機”服務，全方位打造綠色值機通道，為旅客節省值機時間，滿足旅客自主選座等個性化需求。

　　同年5月，福州機場國際出發廳啟用邊檢自助通關系統，乘坐國際航班的七類旅客，只需持護照或者證件在自助通關通道進行簡單操作，即可被放行，通關速度大大提高。開設“空中博物館”

　　2015年10月，為了迎接首屆全國青年運動會，以“博戲——中國古代體育展”為主題的展覽在福州機場候機樓國內候機廳拉開帷幕，以一種別致的方式為往來的旅客呈現一道文化大餐，標志著元翔福州空港“空中博物館”正式開館。

　　如今，開放包容、創新進取、溫文友善、精致高雅的人文情懷正悄然走進每一位途經福州機場的八方來客心里，讓來自五湖四海的朋友從心靈上感受來自福州機場的人文關懷。

責編：xwxw