1月29日，民航西北地區(qū)管理局局長王長益一行赴西安機場指導檢查春運工作。西部機場集團黨委副書記、總經(jīng)理盧程祥，西安機場張文革、衛(wèi)昭昌等陪同檢查。

　　王長益一行先后深入T3航站樓、國際出發(fā)廳、GTC(綜合交通樞紐)等現(xiàn)場了解春運保障工作，聽取春運期間航線航班運力投放、氛圍營造，以及安全生產(chǎn)、反恐防恐等方面的情況匯報。王長益對西安機場在安全管理、服務保障、機場運行以及春運準備等方面所做的工作給予了充分肯定，并就進一步加大工作力度，做好春運服務保障工作提出了明確要求。

　　今年春運期間，西安機場預計完成航班起降3.83萬架次、旅客吞吐量529萬人次。面對客流高峰，西安機場加大資源投入和管理跟進，圍繞打造“高效、安全、暢通、便捷、溫馨”春運的總體目標，積極關(guān)注旅客和市場需求，協(xié)調(diào)航空公司落實運力，增加熱點航線班次。開展形式多樣的服務活動，通過網(wǎng)絡(luò)和廣播等媒體，針對機票購買、行程安排、禁限帶物品、行李運輸?shù)嚷每完P(guān)心的問題發(fā)布服務攻略，為旅客出行支招獻策。組織“愛心接力”和“暖冬行動”青年志愿者活動，及時為旅客提供出行引導。推出多項便民措施，在問訊柜臺配備便民箱，提供常用的充電線、膠帶、針線包等物品，以貼心服務溫暖旅客回家路。同時在航站樓內(nèi)布置具有中國傳統(tǒng)文化氛圍的節(jié)日裝扮，打造“最有年味”的航站樓，切實提升旅客出行體驗，確保“春運”期間機場整體運行安全有序、服務到位。

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