圖：現場視頻截圖

　　據福克斯新聞報道，一架亞航航班上的乘客在飛機推遲四小時還未起飛的情況下，拒絕下飛機。然而，據稱機組人員的處理方式竟然是把機艙空調開到最大，迫使乘客下機。

　　根據《印度時報》報道，該架次航班原定于當地時間6月19日，從加爾各答飛往巴格多格拉，但是由于技術問題推遲起飛。

　　機上乘客Dipankar Ray告訴時報記者：“飛機原定于上午九點起飛，一開始推遲了30分鐘，但是在登機后，我們在飛機上干等了一個半小時，期間機組人員并沒有給我們提供水和食物。而后，機長在沒有進一步解釋的情況下宣布，所有人都需要下飛機。由于當時外面下大雨，乘客們拒絕下飛機，沒想到機長把客艙空調開到最大，強迫乘客下機。機艙內出現了濃霧一般的景象，非常可怕，使人呼吸困難。”Ray還在Facebook上分享了現場視頻，并寫道：“這就是印度航空業的運營方式。亞航的服務太差了。”

　　亞航表示，由于“技術要求”，飛機確實延誤了四個半小時。

　　該公司在一份聲明中表示：“在此次事件中，由于航班延誤給乘客帶來了不便，亞航表示非常抱歉。公司始終把安全放在首位。”

　　亞航還指出，視頻中出現的煙霧是周圍冷凝的空氣，對人體沒有任何危害。這是所有飛機在高濕度條件下啟動空調時的正常情況。

　　亞航還稱，為乘客提供了點心及其它的旅行安排。但是Ray表示并沒有看到所承諾提供的食物。“當我們達到機場飲食區時，服務人員拒絕了我們的用餐需求。亞航根本就是沒有做好溝通工作，食物需要我們自己支付。當我們二次登機時，亞航給我們提供了一個三明治和一瓶250毫升的水，這是完全不可接受的。”

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