南航大連:全面投入新冠疫情阻擊戰
飛行員、地服人員和家屬一起攙扶行動不便的旅客下飛機。王有勉 攝
自1月22日以來,為應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情、保障春運安全順暢,南航大連分公司立即制定疫情應急預案,迅速成立疫情防控領導小組,全員堅守擔當共克時艱,全面投入新冠肺炎疫情阻擊戰,落實國家政策和民航局要求,切實保障廣大旅客及員工的健康,累計調整航班逾1400班,累計取消1月24日至2月2日大連往返廣州、北京、上海、深圳、成都、長沙等地的航班200余班,引導旅客科學安排出行。
面對疫情主動請戰 日夜兼程風雨無阻
圖為邵重斌在為執飛航班的乘務員測量體溫。王有勉 攝
一邊是突如其來的疫情形勢,一邊是保障春運旅客順暢出行的職責使命。據了解,春節假期1月24日至2月2日,南航大連分公司共計保障進出港航班740余班,進出港旅客約7.8萬人次。疫情爆發至今,南航大連分公司眾多飛行人員主動請戰執飛艱苦航班、請求承擔運送醫護人員以及物資到疫區的任務。飛行黨員干部更是沖鋒在前,分公司飛行領導干部帶頭執飛航班;安全飛行逾2萬小時的老黨員機長楊延江主動承擔疫區飛行任務,楊博、仝瑞龍等優秀機長,沈江楓、馬保利等飛行班組長主動請纓、身先士卒,申請承擔運送醫護人員與物資……他們堅守在一線崗位上,日夜兼程,風雨無阻。在做好自身安全防護的前提下,落實各項安全防控措施,在特殊時刻確保了旅客安全順暢抵達目的地。
員工爭當“逆行者” 筑起堅強安全屏障
疫情期間,南航大連分公司飛行黨員干部帶頭執飛航班。王有勉 攝
在疫情中,南航大連分公司廣大空地員工爭當“逆行者”,忠于職守、盡職盡責。1月22日至28日,南航大連分公司市場銷售部候機樓售票柜臺協調增加員工在崗,員工加班36人次,客票改簽900余張,辦理退票600余張,人均每日答疑解惑、協助旅客100余人次。分公司95539呼叫中心坐席人員提前結束休假返崗工作,除夕至初六7天內接聽旅客電話超過1萬通,同比增長381%,全力幫助旅客完成機票退改簽、為旅客答疑釋惑。市場銷售部班組長車君,剛剛完成膽囊切除手術不久,來不及徹底休養好,24日除夕當天就投入疫情防控和春運保障中,數日連續在崗。她說:“我們不僅要保障旅客的安全出行,還要確保員工自身的健康和安全。我是班組長,也是她們的大姐姐,自然要多叮囑、多檢查,只有親自確認,我才能放心。”分公司飛機維修廠機務青年曾羽鴻,將原定的婚期和婚假推遲,堅守崗位,認真檢查飛機狀態、嚴格履行整機放行程序,他說:“我的未婚妻很支持我。”后勤保障部航衛室7名員工放棄休假,多方協調籌措、及時發放防疫物資,保障一線生產需要,并做好每一班飛行人員的體溫檢測。全員連續多日,一直奮戰在公司“抗疫”一線。航醫李淑娟家人病重,她仍毅然返回崗位,奮戰抗擊疫情一線;航醫任麗華年初一返回工作崗位,保障生產;“90后”新員工邵重斌放棄回河北家鄉與父母團聚,退了機票,堅守大連……他們的堅守,為廣大旅客和空地員工的生命健康安全筑起了堅強的屏障。
制定防疫措施 保障員工健康安全
疫情防控期間,出于對旅客負責、對同事負責、對自己和家人負責,南航大連分公司疫情防控領導小組要求全員帶證出入各個辦公樓,自覺接受提問檢測,自帶飯盒打餐用餐,佩戴口罩上崗,做好保潔消毒、通風換氣等工作,提倡多電話、對講機交流、少面對面交談……一條條在特殊時期被公司疫情防控領導小組明確下來的新工作規則,不僅受到一線工作人員的歡迎,而且被嚴格遵守執行。緊急調配、購置的防護物資也被直接分發到一線員工手中,徹底打消了一線員工在上崗前的顧慮:“現在看到公司防護措施這么多、這么嚴,大家全都放心了!”
“特殊時期,我們必須做好飛行安全和疫情防控的雙重‘守門員’!”共產黨員、南航大連飛機維修廠質量管理室主任陳亞良斬釘截鐵地說。
在沒有硝煙的戰場上,南航大連分公司廣大空地員工堅守“戰疫”一線,為打贏疫情這場硬仗貢獻著自己的力量。
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