近期，旅客陸續復工返工，東航四川分公司地服部貴賓室堅持 “以客為尊，傾心服務”的工作理念，及時、有序、科學、高效地應對疫情隱患，預防、控制、抵抗疫情蔓延。

　　3月7日，東航四川分公司地服部針對返工潮積極作出調整，對上班人員數量和時間作出合理調適，以應對增加的出入港旅客，以便提供旅客最舒適的服務體驗。

　　貴賓室進一步加強對餐食和公共區域環境的管控力度，餐食做好封閉處理，每間隔兩小時對廳內各處進行清掃和全面消毒防護。為做好社會各類企業復工復產的保障，避免因溢出情況造成旅客體驗不佳，貴賓室提前添置卡座和臨時座椅來緩解高峰爆廳;為避免人員密集的隱患，貴賓室各班組密切配合，做好旅客進廳引導，現場按照進廳人數做好距離間隔的溫馨提示;在加強公共區域的衛生管理方面，貴賓室要求全員熟練掌握針對發燒發熱旅客和員工的緊急處理預案，以保證身體異常旅客及時就醫避免影響擴大。

　　當前正是疫情防控最吃勁的關鍵階段，東航四川地服部班組內所有人員各司其職，積極作為，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作，以“非常之舉”應對“非常之疫”，齊心協力完成運輸保障任務，科學理性對待疫情，加強聯防聯控、群防群控。

責編：admin