7月11日，石家莊機(jī)場遭受大風(fēng)、雷雨等惡劣天氣，各保障單位提早準(zhǔn)備，加強(qiáng)值守，配合協(xié)調(diào)，全力確保旅客安全出行。

　　7月10日，收到氣象部門發(fā)布的暴雨天氣預(yù)警信息后，石家莊機(jī)場迅速響應(yīng)，提前啟動石家莊機(jī)場運(yùn)管委協(xié)同運(yùn)行保障機(jī)制，全力做好本場航班運(yùn)行保障及京、津機(jī)場航班備降服務(wù)保障準(zhǔn)備工作，會同有關(guān)航空公司對11日的航班計劃進(jìn)行調(diào)整，減少旅客滯留。

　　7月11日14時，石家莊機(jī)場發(fā)布雷雨預(yù)警，將出現(xiàn)強(qiáng)降水、大風(fēng)、風(fēng)切變等伴隨天氣。各保障單位立即按照保障預(yù)案，加強(qiáng)對飛行區(qū)內(nèi)排水溝、水位高度、圍界和道面巡視檢查，對導(dǎo)航臺及南北近臺進(jìn)行巡查;加強(qiáng)機(jī)坪的檢查力度，重點檢查設(shè)施設(shè)備、車輛、航空器系留和加固情況，提前做好貨物和行李防雨措施。

　　14時20分至21時期間，石家莊機(jī)場因雷雨導(dǎo)致部分航班延誤和取消。機(jī)場立即與航空公司聯(lián)系，通過廣播、電子屏等多種方式及時向旅客發(fā)布航班動態(tài)信息;安排專人負(fù)責(zé)，為因天氣原因晚到旅客開通綠色通道辦理值機(jī)、安檢;增加工作人員為旅客提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，為航班延誤的旅客發(fā)放餐食，耐心為旅客答疑解惑，協(xié)助航班取消的旅客辦理改簽、退票等業(yè)務(wù);安排部分航班取消旅客前往賓館休息，候機(jī)大廳內(nèi)旅客進(jìn)出井然有序，各項工作開展有條不紊。

　　7月12日凌晨02時左右，雷雨警報解除。11日，石家莊機(jī)場共保障航班進(jìn)出港178架次，安全保障外場備降航班6架次。

　　進(jìn)入汛期以來，石家莊機(jī)場加強(qiáng)與相關(guān)單位的信息溝通，對雷雨天氣及時研判和預(yù)警，做到早預(yù)防、早應(yīng)對;利用運(yùn)管委平臺協(xié)調(diào)駐場單位，建立會商機(jī)制，積極與空管局、航空公司溝通，及時分享地面資源情況、流量管理措施、航班實時動態(tài)、對旅客的安排;進(jìn)一步完善不正常天氣應(yīng)急處置預(yù)案，建立銜接緊密的雷雨季節(jié)航班服務(wù)保障體系，加強(qiáng)現(xiàn)場值班值守工作，確保層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管;發(fā)揮空鐵聯(lián)運(yùn)優(yōu)勢，與鐵路部門建立信息互通共享機(jī)制，做好不正常天氣滯留旅客疏散服務(wù)保障工作;積極建立有效的信息傳遞機(jī)制，利用96360呼叫中心、官方微博、微信公眾號等信息發(fā)布平臺，為旅客提供有針對性的出行服務(wù)信息。此外，石家莊機(jī)場還進(jìn)一步加強(qiáng)對重點設(shè)備、關(guān)鍵部位的安全隱患排查，確保機(jī)場運(yùn)行安全有序。

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