2月22日15時53分，新加坡代表團乘坐的SQ809航班從首都機場起飛，標志著冬奧集中離港航班高峰保障順利落下帷幕。從2月18日16時接到將3號航站樓作為冬奧出港保障專區的通知，到2月20日凌晨全部完成相關信息改造，這與時間賽跑的32小時對首都機場131位信息人來說是刻骨銘心的。

　　聞訊而動 快速響應

　　“最新消息：3號航站樓將全部用于冬奧航班集中出港航班保障，國內航班都轉走”。2月18日下午，首都機場信息科技部收到這樣一條緊急通知。至此，“轉場”成為大家交流的高頻詞語。17時，信息科技部立即成立冬奧出港保障專項工作組，召開緊急工作會議，研究部署3號航站樓國內航班轉場相關事宜，明確本次航班轉場工作目標、責任、分工及具體內容。僅3個半小時后，《T3國內航班轉場信息系統工作方案》和《T3國內航班轉場信息系統保障工作計劃》相繼“出爐”，梳理出了包含具體責任人和完成時限的11類32項具體工作任務，成為指導各項工作開展的總依據。

　　從接到信息到全員動員，首都機場信息人積極響應、全面分析、準確部署，從系統安全、業務連續、疫情防控等方面，將保障措施細化到點，把工作任務明確到人。各模塊接到任務部署后，立即開展相關調整工作，確保航班轉場工作按計劃落實到位。

　　2月19日凌晨，首都機場信息科技部ITC值班室燈火通明。從統籌協調到一線保障，信息人上下同心，只為一個共同目標：確保冬奧航班順暢離港。

　　爭分奪秒 通力配合

　　本次轉場共涉及集成、離港、安檢、航顯、資源分配等10余個核心系統，配置調整近百項。要進行國內、國際流程的相互切換，系統間的規則變得更加錯綜復雜，牽一發而動全身，任何一個微小的疏忽都有可能影響旅客出港流程的環節。各系統管理員在接到任務的第一時間就開始了與時間的賽跑。保障任務緊急、操作復雜零散、溝通單位眾多，面對一系列難題，大家臨危不亂，憑借著豐富的保障工作經驗，有序開展系統評估與工作對接，形成根據啟用時間倒排的《運行信息系統工作確認單》，將所涉及系統的工作完成時間細化到分鐘、責任到個人。每一個系統小到終端調試，大到規則配置，從開始到結束，操作步驟環環相扣、清晰明了。除了本場，三地冬奧村的信息工作也是保障任務的重中之重。為加強冬奧村OAP(離港系統值機柜臺前移)業務保障，首都機場在原有2人駐場保障的基礎上，又增派6人前往支持，有效提高了現場的保障能力。

　　在得知現場網絡交換機無法滿足需求時，2名網絡系統管理員立即帶著12臺設備奔赴現場，并在短短4小時內完成網絡設備的安裝與調試，為后續各系統的調整打好基礎。像這樣與時間賽跑的場景比比皆是，信息人沒有被壓力打垮，心中的使命感卻一點點在發芽，所有人都在自己的崗位專注地忙碌著。正是這一個個忙碌的身影，把一個個不可能的任務變成可能。

　　現場保障 萬無一失

　　2月21日凌晨，涉奧旅客和行李陸續抵達首都機場，首都機場組建專區保障現場指揮小組進入3號航站樓專區參與現場保障工作。ITC值班室內，值班經理統籌指揮，密切跟蹤專區保障與現場故障處置進展。通過這種“前端直接保障、后臺全員支持”的保障模式，確保全流程保障到位，每一項任務、每一次報修都能夠第一時間響應與處置。

　　2月21日-22日，首都機場信息人共參與了85班涉奧航班的保障工作。開航前確認數據信息和應急預案，航班辦理過程中實時監控信息系統狀態，100%確保每一個流程的順利進行……圓滿完成冬奧航班集中離港高峰信息系統綜合保障工作。

　　隨著各國代表團的陸續離港，北京2022年冬奧會航班保障工作圓滿落幕。這個時候，再看看首都機場信息人的保障隊伍，有熟悉的部門同事，有相對陌生的合作伙伴;有經驗豐富的老戰士，有初入職場的新力量，更有剛領結婚證就穿上防護服的“青年骨干”。隨著一聲號令，上百人的隊伍全部集結到位，奔赴各自的工作崗位。從2008年北京奧運會到2022年北京冬奧會，“雙奧機場”的信息人再度為世界各國運動健兒、涉奧人員提供了一場便捷、高效、溫暖的奧運之旅，凝聚著生生不息的奮進力量，續寫著無與倫比的首都機場信息精神，更傳承著無法磨滅的“勇于擔當、甘于奉獻、團結協作、使命必達”的企業精神。

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