大雪如期而至,南航在烏積極保障旅客出行
2月19日,大雪如期而至。據氣象中心消息,烏魯木齊機場于13:45開始降雪,預計將會持續到20日中午。截止到19日下午17點,南航已有55個航班從烏魯木齊機場順利起飛,36個航班順利降落。今日南航在烏預計將保障進出港航班194個,旅客約2.2萬人次,隨著降雪時間和降雪量持續增強,航班保障壓力正在逐漸加大。
2月19日大雪如期而至,南航在烏積極保障旅客出行。范學友攝
南航新疆分公司運行指揮部介紹,此次降雪時間較長,期間還可能會轉為中到大雪,造成機場整體保障能力下降。為保證航班空中和地面運行安全,南航新疆運行指揮中心首先會控制好疆內短程進港航班起飛時間,并適當增加進港航班的加油量、增強航班空中等待能力,同時通過及時掌握周邊備降機場的運行情況和實際容納能力,適當控制機組進場和旅客登機時間,從而提高航班運行安全性并減少機組和旅客的等待時間。
據南航新疆飛機維修基地航線部統計,從13:45降雪開始,南航有7架飛機在完成除防冰保障后起飛離港。但15:50開始,隨著降雪量的增大,烏魯木齊機場關閉機場進行清雪作業,因此15:50至17:20之間,整個機場沒有航班起降,原計劃在這一個半小時起降的航班受到較大影響。
2月19日新疆地區普降大雪,部分準備前往阿勒泰中轉旅客行程受阻,南航新疆中轉員正在挑揀旅客行李、安排住宿。海晶晶攝
今天除了烏魯木齊機場迎來降雪外,疆內多個機場也均不同程度地受到降雪影響。其中,阿勒泰地區已經連續降雪超24小時,機場因此將關閉到20日才能重新開放。南航新疆地服部中轉室員工海晶晶介紹說,今天吉林省過來的航班中,有27名援疆干部原計劃搭乘CZ6845航班前往阿勒泰。行李都已經裝進了貨艙,但航班最后還是因為大雪取消,這批援疆干部只能在烏魯木齊度過一晚。海晶晶介紹,依照南航中轉保障服務流程,所有乘坐南航航班在烏中轉的旅客,如果后續行程因天氣受阻,南航將會幫助旅客辦理航班改簽或者安排住宿,解除旅客出行的后顧之憂。
下午17:20,烏魯木齊機場完成第一次清雪工作后滿足運行條件,航班開始陸續起降。但據現場工作人員介紹,由于降雪并未停止而且還在持續增強,后續航班保障壓力會更大。雖然采取了邊清雪邊保障的措施提高效率,但只要大雪不停,后續航班受降雪影響將會越來越大。在降雪期間乘坐航班出行的旅客,可以通過撥打服務熱線或者登錄網站查詢航班動態,及時掌握航班時刻變動,更好地安排出行計劃。
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