王玉榴

　　飛行年限：7年

　　個人榮譽：

　　2016年度個人先進

　　服務理念：

　　微笑多一點、說話輕一點;脾氣小一點、度量大一點;動作輕一點、嘴巴甜一點;理由少一點、做事多一點;腦筋活一點、效率高一點。

　　王玉榴2009年進入美麗川航，一直已安全無小事，服務無終點的理念飛行每一天。積極參與公司各類宣傳活動，文藝演出，還多次參加首航及重要航班保障工作，2月也順利完成了布拉格首飛任務。

　　“十二五”收官，最讓人記憶深刻的就屬第一百架飛機回港那一刻了，飛機破百也是一輩輩川航人共同奮斗的目標。

　　在客艙民族之花班組中，王玉榴常常有機會參加公司及部門組織的公益活動，例如：白金卡金卡夏令營活動、敬老院看望老人、關愛SOS兒童村的小朋友等等。也把美麗川航、美麗形象、美麗身影留在人心。

　　在保障安全的基礎上，秉承“真情”的服務宗旨，注重服務態度和細節，真正站在旅客的角度，將心比心的做好服務工作，讓旅客感受到我們的真心誠意。

　　“真情服務”在我心，客艙人的真情無處不在。每逢節日她都會自己動手裝扮客艙，準備禮物，每一個佳節都給旅客最留下屬于川航最美好的回憶。圣誕送出的平安果，收到禮物的老婆婆說這是第一次收到的圣誕禮物，這一刻感動了客艙所有人。旅客滿意的微笑，驚喜的表情，感動的道別，詮釋了飛行的意義，每一天在同樣的工作環境中，尋找不一樣的感動和真情。

　　在“十三五”開局之年，隨著公司不斷的發展，國際航線不斷增加，也給予了大家更多的機會和平臺，去到了世界各地，領略了不同的風土人情，我們也將懷著感恩的心，繼續努力，矜矜業業做好本質工作，保障安全真情服務。

責編：admin