新乘角色轉變需要“標尺”,華麗轉身指日可待
新乘務員的定妝照片
“新乘務員,已經嚴格按照標準進行統一妝容和著裝,為什么還要進行職業妝容設計,甚至細致到拍定妝照?未免太苛刻了吧?”近日,南航新疆分公司培訓部(后面簡稱:培訓部)為打造新乘務員“高貴典雅”的南航空姐職業形象,在新乘務員培訓中加入了“職業妝容設計課程”。
課程中,乘務教員按照南航股份公司培訓部的要求,采用“定妝式”的授課模式,對南航乘務員職業形象要求進行細化講解,并手把手對新乘務員的發型進行整理、妝容進行調整。同時,以新乘務員最規范的定妝照片作為“標尺”,在培訓期間隨時進行監督檢查,促進新乘務員盡快適應角色轉換、注重自身形象,為早日“變身”為合格的南航乘務員奠定基礎。
指導新乘學員的站姿和微笑
“一板一眼,修身裁剪的各種套裝、連衣裙......想當初那些資深乘務前輩們從踏進職場穿著公司各年代職業裝近二十多年,她們也曾經深惡痛絕過職業套裝,它們約束著身體和臉上的笑容,處處提醒自己謹小慎微,‘衣不出錯,言不出錯,止不出錯’,但當她們身著便裝,身上卻體現出職業狀態,逢人被夸時,資深乘務前輩們又由衷地感謝職業裝,并在自己乘務職業生涯中深刻體會到:職業裝所體現的不僅僅是她的職能:樹立企業形象、產生集體榮譽感、易于客人識別、實現整齊劃一、形成自我約束,而且更重要的是美化容顏、塑造形象、增強自信、尊重他人,所以,穿衣和人生很像,先苦后甜,新乘務員們才能感受到乘務這份職業所帶來的‘專業氣質’和‘高貴典雅’。”培訓部分管乘務培訓的肖清副經理表達了對新乘務員進行“職業妝容設計課程”和采集“定妝照”的初衷。
帶領新乘務員練習坐姿
新乘務員鄧曉楠說道:“一個干凈而精致的妝容,一個利落而得體的儀表,讓我更快的進入了新乘這個角色,儀容儀表是我從地服實訓到新乘培訓最大的改變。地服實訓讓我開始了化妝,我的任務是每天匆匆的把顏色按要求涂在臉上就開始了一天的工作。可是在新乘務員培訓中,乘務教員在對我們每一個人專業而細致的定妝后,我對這份職業有了更專業的了解和認識。每一次描眉化唇,我見到了自信大方的自己;每一次梳頭盤發,我見到了精神整齊的自己;每一次穿上統一制服,我見到了朝氣蓬勃、專業到位的自己。“職業妝容設計課程”是我受用終生的課程,儀容儀表的改變讓我認識了更好的自己!南航乘務員的形象,不僅代表自己,還代表公司,更代表了我們的國家。”
責編:xwxw
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