面對嚴(yán)峻且復(fù)雜多變的新冠肺炎疫情防控形勢，海航基礎(chǔ)(600515.SH)旗下三亞鳳凰國際機(jī)場(以下簡稱“三亞機(jī)場”)不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，做好科學(xué)管控，從實(shí)際出發(fā)優(yōu)化查驗(yàn)流程，創(chuàng)新查驗(yàn)舉措，推動防疫關(guān)口前移，提升旅客歸屬感，為涉疫旅客提供一體化配套服務(wù)。

　　慎終如始——細(xì)化進(jìn)港航班防疫保障措施

　　三亞機(jī)場根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，開展常態(tài)化進(jìn)港旅健康碼、行程卡、體溫測量的“兩碼一測”工作，并根據(jù)三亞市疫情防控指揮部最新要求，結(jié)合崗位實(shí)際工作特點(diǎn)，分別梳理、制定涉疫區(qū)航班與非涉疫區(qū)航班進(jìn)港查驗(yàn)流程，有條不紊地開展進(jìn)港旅客保障工作。重新對非涉疫地區(qū)進(jìn)港旅客“兩碼一測”場地進(jìn)行合理布局，增加“健康碼”和“行程碼”的標(biāo)識標(biāo)牌，方便旅客掃描，并創(chuàng)新性的推出“兩端查驗(yàn)”措施，前端查驗(yàn)“行程碼”，后端查驗(yàn)“健康碼”的查驗(yàn)措施，為旅客預(yù)留出切換二維碼的時(shí)間，有效緩解了旅客排長隊(duì)問題，快速提高查驗(yàn)效率，在確保“兩碼”查驗(yàn)工作100%全覆蓋的同時(shí)，為旅客帶來了良好的出行體驗(yàn)。

　　用心服務(wù)——提供疫情防控一體化配套保障

　　三亞機(jī)場嚴(yán)格落實(shí)民航局“人、物、環(huán)境同防”疫情防控工作要求，與三亞市疫情防控指揮部、交通運(yùn)輸部門開展聯(lián)動，于國際航站樓設(shè)立涉疫旅客服務(wù)保障區(qū)，用以保障涉疫地區(qū)進(jìn)港航班、具有涉疫地區(qū)旅居史以及持紅、黃健康碼的進(jìn)港旅客;設(shè)立引導(dǎo)專員崗位與核酸采樣擺渡車，負(fù)責(zé)引導(dǎo)、轉(zhuǎn)移非涉疫航班但有涉疫區(qū)旅居史旅客至涉疫旅客服務(wù)保障區(qū)，為所有進(jìn)港旅客創(chuàng)建零接觸的防疫環(huán)境、一體化的防疫流程。同時(shí)，三亞機(jī)場秉承“鳳凰于飛，溫馨相隨”的真情服務(wù)理念，在涉疫旅客服務(wù)保障區(qū)內(nèi)設(shè)置服務(wù)區(qū)、留觀旅客抽煙區(qū)、室外留觀旅客就餐區(qū)、更衣室、留觀旅客等待區(qū)、室外活動區(qū)等一系列防疫配套服務(wù)設(shè)施，竭力為旅客提供舒適、方便的防疫環(huán)境，確保服務(wù)熱情“不降溫”。

　　三亞機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三亞機(jī)場將堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院及省市黨委、政府關(guān)于疫情防控的部署要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，守好旅客出入疫情防控主陣地。同時(shí)持續(xù)落實(shí)真情服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把握好疫情防控的“力度”與“溫度”，為打造“小而精、小而美”的溫馨空港不斷努力，為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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