2017年1月21日，首都機(jī)場(chǎng)T3日出港行李量達(dá)到58221件，創(chuàng)歷史新高，較歷史單日最高的56853件增長(zhǎng)了2.4%。

　　面對(duì)春運(yùn)客流高峰比往年提前到來與春運(yùn)期間局部地區(qū)出現(xiàn)大風(fēng)、大雪、冰凍等惡劣天氣的嚴(yán)峻形式，博維公司行李系統(tǒng)全體人員全力以赴，同舟共濟(jì)，順利完成了春運(yùn)高峰日的各項(xiàng)保障工作。

　　一，動(dòng)員部署，認(rèn)識(shí)到位。博維公司準(zhǔn)確把握春運(yùn)新形勢(shì)、新特點(diǎn)，早動(dòng)員、早部署、早準(zhǔn)備。成立行李系統(tǒng)春運(yùn)安全工作小組，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)預(yù)案、突發(fā)事件處置等培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，同時(shí)開展春運(yùn)保障方案培訓(xùn)。明確了每個(gè)崗位、每位員工的工作職責(zé)，嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)合約商的管理，將各項(xiàng)要求及時(shí)傳達(dá)合約商，對(duì)合約商春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，確保春運(yùn)保障的有序開展。

　　二，專項(xiàng)維保，措施到位。博維公司牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”觀念，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)和運(yùn)輸安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度。確實(shí)做好自查工作，有效保障行李運(yùn)輸安全、暢通：行李系統(tǒng)對(duì)303個(gè)四層值機(jī)柜臺(tái)及二層再值機(jī)抽稱保潔，對(duì)二層17個(gè)到港轉(zhuǎn)盤支重輪檢修及緩沖塊更換及到港轉(zhuǎn)盤68個(gè)急停按鈕線路檢查緊固;對(duì)導(dǎo)入口老化線槽進(jìn)行批量更換;完成高速輸送機(jī)皮帶潤(rùn)滑工作、隧道輸送機(jī)水平調(diào)整工作及13臺(tái)套報(bào)錯(cuò)較多設(shè)備的整改工作;春運(yùn)前更換6個(gè)ESP柜和10個(gè)ESB柜內(nèi)關(guān)鍵備件等。切實(shí)做到了運(yùn)行安全保春運(yùn)，風(fēng)險(xiǎn)隱患零容忍。

　　三，數(shù)據(jù)分析，監(jiān)管到位。博維公司T3行李系統(tǒng)中控室嚴(yán)密監(jiān)控春運(yùn)數(shù)據(jù)趨勢(shì)，針對(duì)遲下率過程指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析。通過人、機(jī)、料、法、環(huán)各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)查找運(yùn)行與維修問題，把控運(yùn)行服務(wù)品質(zhì)。1月21日，T3行李系統(tǒng)去往三級(jí)行李量突破兩萬件，博維公司根據(jù)高峰時(shí)間段與故障高發(fā)位置的分析，進(jìn)行內(nèi)外協(xié)調(diào)與資源調(diào)配。適時(shí)增派人員，加強(qiáng)保障力度。春運(yùn)期間始終堅(jiān)持部門領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，貫徹落實(shí)春運(yùn)工作的具體措施和實(shí)施方案，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理, 切實(shí)負(fù)起本部門春運(yùn)工作的責(zé)任，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。

　　四，保障得力，服務(wù)到位。隨著樞紐機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略的逐步落實(shí)以及春運(yùn)保障工作的到來，T3行李系統(tǒng)中轉(zhuǎn)量逐年攀升。在此壓力下，不規(guī)范導(dǎo)入行李也隨之增多，對(duì)設(shè)備運(yùn)行造成影響較大。針對(duì)該問題，博維公司緊急調(diào)配資源，做好行李源頭管控，全天4個(gè)中轉(zhuǎn)高峰小時(shí)導(dǎo)入時(shí)段，在T3C與T3E導(dǎo)入口增設(shè)6名行李規(guī)范崗位人員。大大降低了不規(guī)范行李導(dǎo)入對(duì)設(shè)備的影響程度。

　　春運(yùn)保障期間，博維公司行李系統(tǒng)各合約商采取備班方式，關(guān)鍵設(shè)備區(qū)域?qū)Ｈ寺毷�，�?yōu)化巡檢模式，提高工作效率。行李系統(tǒng)各模塊對(duì)合約商落實(shí)責(zé)任，加大監(jiān)管力度，各負(fù)其職，齊抓共管、區(qū)域協(xié)作聯(lián)動(dòng)、源頭管控并重、違法嚴(yán)查嚴(yán)處。服務(wù)品質(zhì)受到了股份公司與航空公司的一致好評(píng)。

　　春運(yùn)保障工作已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，博維公司秉承對(duì)春運(yùn)各項(xiàng)保障工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，上下同心，通力協(xié)作，努力把春運(yùn)工作做細(xì)抓實(shí)，確保春運(yùn)保障安全有序進(jìn)展和真情服務(wù)旅客。

責(zé)編：xwxw