東航“周末隨心飛”產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布，就贏得了廣大旅客的關(guān)注與青睞。隨著北京疫情防控取得良好成效，東航北京分公司精心籌備，積極營(yíng)造安全、舒適的出行環(huán)境，讓旅客們飛得“稱(chēng)心”、“隨心”。

　　周末出行熱潮來(lái)襲

　　隨著疫情的平穩(wěn)，“周末隨心飛”的出行需求飛速上漲，與學(xué)生流和旅客流重重疊加，形成旺季第一波客流高峰。東航北京分公司提前部署，在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)保障、細(xì)化服務(wù)舉措，確保旅客平安、有序、順利出行。僅7月18日一天，首都大興兩場(chǎng)使用隨心飛的旅客便高達(dá)1875人次，廣州、武漢、青島都是熱門(mén)打卡地點(diǎn)。候機(jī)樓被家庭團(tuán)、情侶團(tuán)和探親的旅客們充盈了起來(lái)。

　　千萬(wàn)游子歸家心切

　　7月18日一早，東方萬(wàn)里行會(huì)員喬先生成為首都機(jī)場(chǎng)當(dāng)天第一位辦理“周末隨心飛”業(yè)務(wù)的旅客。他一邊辦手續(xù)一邊開(kāi)心地跟值機(jī)員聊：“東航隨心飛這個(gè)產(chǎn)品真的太適合我了。”原來(lái)喬先生是上海人，平時(shí)工作都在北京，考慮到機(jī)票費(fèi)比較貴，通常一個(gè)月只能回一次家。他說(shuō)：“自從買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品，我可以每周都回家了，真是太劃算了，今后要多關(guān)注東航，希望你們多出些這樣的產(chǎn)品。”

　　與此同時(shí)，大興機(jī)場(chǎng)航站樓也迎來(lái)了一對(duì)回家探親游玩的母女。王女士說(shuō)：“趁著暑假先帶著女兒回趟老家，然后再帶著她去各個(gè)城市轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。馬上就要上六年級(jí)的女兒一直很想出去放松放松，使用隨心飛可以經(jīng)常帶她出去感受感受祖國(guó)風(fēng)光，還能調(diào)整調(diào)整心情和狀態(tài)。在武漢的爺爺奶奶也是特別想念孫女，尤其是經(jīng)歷了疫情風(fēng)波，我們更珍惜與家人相處的機(jī)會(huì)，感謝東航隨心飛，讓我們可以回家這么便宜又方便。”

　　高端服務(wù)等你嘗鮮

　　為了讓更多“隨心飛”旅客們體驗(yàn)到舒適優(yōu)質(zhì)的高端服務(wù)，東航北京地面服務(wù)部也在周末推出了特價(jià)高端旅客優(yōu)惠體驗(yàn)產(chǎn)品。MU5194航班上的一位女士是今天第一位付費(fèi)進(jìn)入大興機(jī)場(chǎng)東航貴賓室的旅客，她笑著說(shuō)：“東航那碗面非常有名，今天終于能來(lái)嘗嘗了。不進(jìn)來(lái)還不知道原來(lái)貴賓室有這么多特色服務(wù)，這錢(qián)花的真值。”

　　在這個(gè)炎熱的夏天，東航在北京兩場(chǎng)貴賓室精心準(zhǔn)備了夏日特飲和冰涼絲滑的冰激凌。同時(shí)特意準(zhǔn)備了菜碼豐富的老北京炸醬面以及湯汁濃厚的牛肉面等。為了讓旅客安心用餐，貴賓室提供一次性餐具，多種特色小吃、水果均為獨(dú)立包裝。同時(shí)，為避免餐具使用過(guò)程中的飛沫污染，貴賓室設(shè)立專(zhuān)人為餐具消毒，所有餐飲服務(wù)員在加工、分裝、擺放時(shí)全程佩戴口罩、一次性手套等。讓每一位旅客體會(huì)到安全、精細(xì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。

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