“五一”小長假，正是春暖花開，桃紅柳綠之際，各地群眾均組織親友踏青賞景，外出旅游。乘坐飛機出行已成為人們最常選用的交通工具之一。2019年是襄陽機場全面對外發展的一年，目前航線延伸至全國30多個城市，越來越多的旅客選擇通過襄陽機場這個現代化窗口領略襄陽這座文明古城的風貌。

　　節假日是出行旺季，也是機場員工工作的旺季，五一假期襄陽機場迎來客流高峰，貴賓室在節前加強組織管理，對假期各項工作進行精心安排和周密部署，規范服務項目，提升服務質量。對進入貴賓室的每一位旅客進行航班信息確認，及時供應茶水點心，準確通報航班信息。針對老人，孕婦及帶小孩的旅客安排專人專崗進行服務，主動幫助旅客提取行李，照顧小孩，解答旅客咨詢疑問，協助旅客登機。另安排專職人員廳室門口問詢工作，保障旅客順利出行，讓旅客感受“賓至如歸”的服務體驗。客余期間加強消防安全知識學習，對廳內電器進行多次檢查，確保廳室用電安全。

　　貴賓室在假日期間加班加點，提前準備，為旅客提供精心，精細，精致，精準的服務，以真情的服務態度幫助旅客。貴賓室將繼續優化服務，不斷提高服務技能，使“三顧情”服務理念深入人心。緊跟襄陽機場整體發展腳步，為襄陽機場日益發展壯大做出貢獻。

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