援顎運輸 內蒙古機場地服分公司不斷“刷新”保障水平
截至2月21日,地服分公司共完成8架國航內蒙古公司運送自治區醫療團隊及隨行物資援鄂包機(以下簡稱:國航援鄂包機)出港,累計運輸隨行物資37.7噸,平均每架航班裝載4.71噸。同時,刷新地服分公司兩項保障紀錄:一項是經呼轉機旅客托運行李10分鐘過站,另一項是首次實現客艙座椅裝貨。
疫情面前,黨員沖鋒
圖:機下指揮 攝影:孫嘯巖
在抗擊新型冠狀病毒肺炎過程中,航空運輸突顯出不可替代的快速、安全、高效等優勢,國航內蒙古公司自1月28日至2月21日期間,共安排8架包機負責運輸自治區醫療團隊及隨行物資赴鄂馳援。地服分公司作為國航內蒙古公司的代理企業,負責機下貨郵行的監裝監卸等業務,自1月28日15點53分,乘載著自治區醫療團隊及隨行物資的CA089起飛,標志著保障國航援鄂包機拉開序幕,執行航班號分別為CA089、CA087、CA085,機型為B737-800,航線呼和浩特至武漢。
地服分公司機坪操作部制定詳細的物資運輸保障方案,由各崗位黨員組成的保障小分隊,主動參加分揀、裝卸、拉運等任務,首班保障隨行物資343件,共4.2噸。
馳援保障,累而不疲
圖:急轉保障現場 攝影:孫嘯巖
2月15日,是疫情防控期間地服分公司保障值得記錄的日子。這天,地服分公司接到兩架國航援鄂包機保障任務,分別是內蒙古自治區第四批、第五批援鄂醫療團隊及隨行物資包機,航班號分別為CA089、CA087。
11:58,CA089按時起飛,保障隨行物資280件,共3.6噸。
22:00,CA087計劃起飛時間,有部分醫護人員是從赤峰經呼和浩特轉機到武漢,當天赤峰降雪,醫護人員乘坐的GS6682航班延誤。
21:20,CA087本站隨行物資336件,共4.3噸裝載完畢,只等GS6682醫護人員及托運行李到來。地服分公司從相關保障群得知消息,各部門快速反應,迅速啟動應急預案,積極協調資源,與赤峰機場、國航內蒙古公司互聯互通,了解到醫護人員80件行李共916公斤,裝載1艙,迅速與國航商調、配載確定裝艙細節。
21:41,赤峰市醫護人員乘坐的GS6682航班落地。
21:50,GS6682貨艙門打開發現醫護人員行李體積大、還貼有易碎標簽。機坪操作部迅速抽調20余人,以“接力賽”的形式,將73件托運行李快速轉運到CA087航班上,剩余7件因貨艙載量有限,無法全部容納,地服分公司值班領導轉變思路,與國航領導溝通將剩余部分放到客艙。
22:00,CA087全部裝機完畢,看著撤橋的飛機,時間定格在22:00,操作時間僅用10分鐘,刷新地服分公司最快中轉行李保障速度。雖然我們不能像白衣天使赴鄂救死扶傷,但我們能以最快的速度為白衣天使們帶上更多的防護物資,這就是地服速度,真情服務的體現。
2月18日,國航援鄂包機CA089裝載466件,共6噸物資,其中60件隨行物資受貨艙載量限制,放到旅客后排指定座椅上并用拖斗掛網固定牢固,目前是國航救援包機裝載物資最多的一次。
凝心聚力,保障同行
2月21日,地服分公司同時保障兩架國航援鄂包機出港。
此前有6次援鄂包機保障經驗,剛接到任務時,保障人員胸有成竹。可看到隨行物資時,工作人員心里犯了難:B737-800型飛機,共計22拖斗隨行物資,保障時間緊急,貨物數量大,怎樣操作才能既保證速度,又確保安全?當工作人員看到貼有“中國加油!武漢加油!”標識的物資時,民族自豪感油然而生,立即開始裝載隨行物資。當還剩余1拖斗隨行物資未裝機時,“貨艙已被擠得滿滿的,連一只麻雀都飛不進去”,一位裝卸工人邊說邊擦著滿頭的大汗。
此時,地服分公司值班領導迅速與國航領導商定將剩余物資裝到客艙尾部。醫護人員已經登機,任務重、時間緊,地服分公司機坪操作部迅速調整保障方案,指揮客梯車在飛機左后艙門對接,保障人員迅速在客梯車上組成一道人墻,通過“手遞手”的方式將剩余1拖斗物資放到旅客座椅上,兩架飛機共裝載隨行物資815件,共10.3噸,前后起飛僅相差7分鐘。“從來沒想過B737-800機型能裝這么多貨物!”從事裝卸工作10余年的黨員林峰感慨到。
圖:“手遞手”裝載物資 攝影:孫嘯巖
縱橫馳騁顯本色,地服保障見真情。在這個責任與感恩并行的特殊時期,地服分公司全體職工始終堅定信念、同舟共濟,凝心聚力的同時,狠抓“三基”建設,確保每一件運輸物資安全、高效通行。
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