內蒙古機場地服分公司高效完成第二批醫護人員返程保障
4月16日,內蒙古機場地服分公司高效完成5架次醫護人員返程保障任務,共計140名醫護人員,托運行李165件,5架航班均提前20分鐘保障完畢。12:06,Y87521航班順利起飛,標志地服分公司第二批援鄂醫療隊返程保障任務圓滿結束,至此,內蒙古援鄂醫療隊全部完成返程。
距自治區盟市首批援鄂醫療隊返程保障任務過去半個月,迎來了第二批援鄂醫療隊返程保障任務,來自于通遼、赤峰、錫林浩特、烏蘭浩特、呼倫貝爾五市援鄂醫護人員,分別乘坐CA1687、CA1627、GS6611、9D5671、Y87521返回家鄉。地服分公司各部門互聯互通,信息共享,在原有方案的基礎上優化保障細節,分析提煉首次保障中可以提升的環節,根據航班計劃執行前一日,機坪操作部專門抽調領班,與航空公司、醫療隊領隊提前取得聯系,核準航班信息,旅客人數,到達機場批次及時間,行李特征等信息;站坪部提前檢查保障車輛的完好,對擺渡車、客梯車衛生進行全面排查,做好擺渡車、客梯車消毒工作,確保車輛環境衛生、消毒不留死角;值機服務部提前為醫護人員預留座位,安排值班經理柜臺為醫護人員辦理值機、托運行李手續,并在醫護人員行李表面貼上“最美逆行·白衣天使”行李貼,行李貼上還附有地服分公司專屬服務指南,給醫護人員航空出行提供更加優質服務體驗,展現地服分公司熱心、周到、細致、體貼的真情服務。
體會到醫護人員解除隔離回家心切的心情,機坪操作部從崗位抽調班組長、業務骨干成立臨時保障組,保障人員提前到崗裝機,積極協調配載醫護人員行李與其他旅客分艙裝載,并告知目的站機場詳細裝載情況,包括行李特征、貨郵行位置等提示信息,便于目的站機場快速卸機,不能因為保障原因在機場耽誤一分鐘,很好的詮釋了內蒙古民航機場集團“干支聯動”戰略內含。
據悉,今日返程的140名醫護人員是3月31日從武漢乘坐包機返回鄂爾多斯解除隔醫護人員,同時,也是最后一批離開湖北的內蒙古援鄂醫療隊。
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