2017年春運期間，麗江機場共保障航班6054架次，運送旅客803306人次，較2016年同期分別增長6.64%和15.19%，平均客座率92.14%。春節黃金周期間，麗江航空旅游市場持續火爆，連續6天單日旅客吞吐量超過2萬人次，單日最高航班起降達158架次、機場平均單小時保障航班近7架次，進出港旅客2.1萬人次，新開“麗江-太原-哈爾濱”航線，深圳、長沙、貴陽、武漢、西安、南寧、成都等多條航線進行了加班。

　　春運期間，麗江機場運行形勢平穩，未發生航空安全事故、火災事故、交通事故和治安事件，也未發生因機場原因造成的航班延誤和旅客有效投訴事件。為旅客的出行提供了強有力的安全保障，受到了廣大旅客的好評。

　　為切實做好春節假日期間各項保障工作，麗江機場根據《麗江機場2017年春運及春節假日航空運輸保障工作方案》文件要求，嚴格按照““安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務”的春運總體要求，結合自身實際，提前對春運安全生產工作進行精心部署和安排。開展節前專項安全檢查、消防檢查和安全教育，打牢春運保障基礎。

　　針對春運期間可能出現的惡劣天氣和突發事件情況， 機場加強管制指揮和天氣監測預報工作，嚴格運行標準，做好機坪運行監管，科學有序協調指揮機場各項運行保障工作，機場各部門認真落實各項安全規章和運行保障措施，保證了機場良好的生產秩序和運行安全。機場組織公安、護衛、武警成立了聯合巡邏小組，對機場重點區域進行重點防控，安全防范關口前移，在機場大門及候機樓到達廳出口設置檢查點，對進出機場控制區人員、車輛、物品的進行檢查，有效防止機場公共區域恐怖、暴力事件的發生，安檢嚴格執行“三級預警響應”，加大行李開包率、人身補查率，監察大隊對周邊村寨進行春運走訪宣傳，加大周邊村民的消防安全常識及凈空保護知宣傳教育力度，確保了機場空防安全。

　　為做好春運期間大量客流的保障工作，溫暖旅客的出行之路，麗江機場展開了一系列有針對性的工作。機場通過加大值機辦理力度、及時開辦無行李柜臺、增設問訊臺，航班高峰期增加旅客服務工作人員定時巡查候機廳提供服務，及時開啟備用安檢通道，減少旅客候檢時間，為“老、弱、病、殘”等特殊旅客開啟“綠色通道”等方式，提升了服務品質，有效解決春運期間旅客流量大的問題。同時還結合節日特點，開展特色服務，以獨具中國文化特色的“中國紅”為主色調，在候機樓出發廳及樓內懸掛起喜氣盈盈的大紅燈籠，門兩側張貼迎新春聯，每個登機口掛起小紅燈籠和中國結，過道的窗戶上都貼上中國傳統的春節窗花，并在候機樓出發廳、到達廳等醒目地點排放了機場工作人員精心挑選的綠植和盆栽，整個候機樓彌漫著濃濃分中國文化傳統氣息，營造出祥和、喜慶的節日氛圍。除夕當天，地服部服務室精心策劃并組織開展“抽紅包、兌禮品、送春聯”活動，旅客們可在紅包墻上隨機抽取一枚紅包，根據自己抽到的紅包兌換相應的禮品。與此同時，另一組特色服務工作人員在候機大廳中央將自己書寫的春聯送給過往的旅客朋友，吸引了大量旅客參與。機場工作人員竭盡所能為旅客提供方便、快捷、溫馨的春運服務，得到了旅客的一致好評。

　　通過機場各部門的通力協作、相互配合，機場全體員工及進出港旅客度過了一個祥和、愉快的春節，確保了機場的正常運行和安全有秩序，保證了春運期間旅客的出行安全，為2017年春運工作劃上圓滿句號。

責編：xwxw