三亞機場:推出“預約安檢”“電子乘機證明申請流程簡令卡”服務創新項目
為便捷旅客出行,提高旅客過檢效率,近日,海航集團旗下三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)安全檢查站推出“預約安檢”“電子乘機證明申請流程簡令卡”服務創新項目。
據悉,三亞機場“預約安檢”服務自2020年3月30日起實行,此項服務適用于三亞機場始發的所有國內航班,主要面向旅游團隊、高端會議團隊、少年游學團隊、特殊服務團體等人數在15人以上的團隊旅客,旅客可通過撥打安檢值班電話0898-88289200于航班起飛前2小時進行預約,受理電話預約時間為每日10:00-20:00,預約成功后團隊旅客可從指定安檢通道快速過檢,減少排隊候檢時間,另一方面也便于三亞機場根據旅客預約信息,掌握預約旅客在各時間段的流量分布,合理安排保障力量,提升保障效率。
為進一步加大“無紙化”乘機推廣力度,三亞機場安檢站特制作“電子乘機證明申請流程”簡令卡放置在安檢通道,方便旅客取用,簡令卡對于“無紙化”通關申請流程進行了清晰明了的圖解說明,現場工作人員也會親自指導旅客填報電子臨時乘機證明,助力旅客無紙化便捷出行。
三亞機場相關負責人表示,三亞機場將從旅客進出港流程和服務體驗關鍵接觸點入手,讓旅客享受更加安全、便捷、人性化的出行服務,致力打造“小而精、小而美”的溫馨空港。
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