為確保廣大賓客安全、順暢、愉悅出行，貴賓公司在春運(yùn)期間推出了新春馬甲、冬季特飲、雞年吉祥物、更換洗手間用品、增加洗漱用品套裝等多項(xiàng)溫馨舉措，用實(shí)際行動(dòng)踐行真情服務(wù)，讓春運(yùn)旅途有溫度。

　　精心布置 打造主題候機(jī)環(huán)境。為了在區(qū)域內(nèi)營(yíng)造春節(jié)氛圍，公司精心設(shè)計(jì)，對(duì)各區(qū)域進(jìn)行春節(jié)布置，中國(guó)結(jié)、大紅燈籠、窗花等中國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)元素在貴賓區(qū)域隨處可見(jiàn);除夕、初一當(dāng)天員工身穿財(cái)神人形玩偶為區(qū)域內(nèi)來(lái)往的客人送祝福，區(qū)域門口每一位身穿中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日風(fēng)格小紅馬甲的迎賓員，第一時(shí)間為抵離的客人送上節(jié)日祝賀;春節(jié)主題休息室內(nèi)擺放象征著事事順心、心想事成的蝴蝶蘭，為休息室增添了新春的活力。

　　圍繞主題 客戶體驗(yàn)驚喜連連。貴賓服務(wù)各區(qū)域?yàn)槊课怀鲂械目腿怂蜕蠠狎v騰的餃子、雞年吉祥物、新春創(chuàng)意果盤(pán)、黃金蛋撻、平安果、甜湯圓，讓每位人都感受到濃濃的年味;春節(jié)期間，現(xiàn)場(chǎng)多了很多孩子，公司特別為孩子們準(zhǔn)備了益智玩具，陣陣孩童的歡笑聲，為忙碌的春運(yùn)保障現(xiàn)場(chǎng)增加了不少樂(lè)趣。

　　著眼細(xì)節(jié) 服務(wù)項(xiàng)目推陳出新。春運(yùn)期間陸續(xù)推出的“貴賓出港服務(wù)夾”、“冬衣寄存袋”、“行李防塵袋”等服務(wù)新舉措，為春節(jié)客戶出行增添有力保障;部門還為區(qū)域內(nèi)百余間洗手間更換洗手間用品，全新美發(fā)、美膚、洗漱產(chǎn)品，給客人帶來(lái)全新感受。

　　感恩回饋，賓客紛紛點(diǎn)贊。貴賓公司以高品質(zhì)的服務(wù)贏得客戶以及各合作單位的高度認(rèn)可，春節(jié)期間，部門收到來(lái)自飛航航空、南航地服、青海辦等合作單位送來(lái)的錦旗，國(guó)管局等單位送來(lái)的感謝信，對(duì)一年來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予充分的肯定，著名畫(huà)家韓美林先生親自作畫(huà)、題字作為新年禮物贈(zèng)予貴賓服務(wù)部，對(duì)一年來(lái)貼心周到的服務(wù)給予高度肯定。

責(zé)編：xwxw