“您好，歡迎來到南昌昌北國際機場!請勿在托運行李內攜帶充電寶、鋰電池、打火機、火柴、散裝油、酒、蜂蜜，否則行李可能無法同機到達，貴重物品請隨身攜帶。謝謝合作!”6月26日，江西空港航空地面服務有限公司(以下簡稱“江西地服”)引進多臺智能機器人，當這些個頭不大的智能“大白”不間斷地向旅客溫馨提醒行李托運小提示時，很多旅客為這項貼心服務點贊。“大白”的出現，不僅讓正在柜臺上排隊的旅客提前了解禁托物品及危險品需知事項，提前取出充電寶、打火機等禁止托運物品，更提高了柜臺辦票效率，提升旅客滿意度。

　　走近隔離區內的登機口,在航班登機前，工作人員便通過智能“大白&rdquo ;發出提示：“請旅客收好證件，手持自己的登機牌按秩序排成一列有序登機。同時邀請頭等艙、金卡及軍人旅客由頭等艙通道優先登機”，智能化的語音提示有效維護登機口登機秩序。針對到達南昌的旅客，江西地服在行查轉盤處也安排了“大白”進行值守，提醒紙質包裝箱、黑色箱包、玫瑰金和銀色箱包的旅客朋友們仔細核對行李牌號是否與箱包行李票號碼一致，降低到達行李錯提率。

　　暑運前夕，因為智能“大白”的加入，為旅客帶來了更加便捷、舒適的服務體驗。在接下來的工作中，江西地服將繼續以集團公司“4-3-4-1”打造智慧機場為導向，應用智能機器人進一步提升機場運營效率，為旅客出行提供多元化服務，將高端、智能化的科技服務體驗帶給廣大旅客。

責編：admin