作為海南省最大的龍頭企業(yè)，海航集團積極貫徹落實省委書記劉賜貴3月6日在全力推動旅游業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展會議上的講話精神，在做好疫情防控的同時，全面助力海南旅游業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展，已持續(xù)加密以海口、三亞為起始點的國際、國內(nèi)航線，酒店、商場等服務業(yè)領域的企業(yè)以復產(chǎn)復工為契機，積極恢復接待賓客能力，投身海南自由貿(mào)易港建設。

　　發(fā)揮航空主業(yè)優(yōu)勢　支持服務海南旅游業(yè)發(fā)展

　　近日，海航集團持續(xù)增開、加密以海口、三亞為起始點的國際、國內(nèi)航線，完善樞紐航線網(wǎng)絡，提升海南旅游“人流”。截至目前，海航旗下11家航空公司占海南市場份額46%，投入運力近百架，通航近120個國內(nèi)外城市和地區(qū)，運營航線614條。海航集團已在海南投入運營的境內(nèi)外航班量合計13.1萬架次，運輸旅客總量近2100萬人次。

　　海航集團黨委書記、董事長陳峰表示，海航集團成長于海南，根在海南，將始終發(fā)揮航空主業(yè)優(yōu)勢，在航班運力、基礎設施、旅游服務等方面不遺余力地支持和服務海南旅游業(yè)發(fā)展，致力于成為海南旅游業(yè)的重要窗口。

　　今年，海航還將開通海口=首爾、三亞=仁川等國際航線，并計劃在海南旅游、免稅購物等帶來龐大的“人流”基礎上，以海南航空為主力，進一步完善四小時樞紐航線網(wǎng)絡，提升游客進入海南的通達性與便利性。預計2022年末新增海南始發(fā)國際航線40余條，助力海南在未來三至五年內(nèi)開通國際航線100條以及入境游客量達到200萬人次的發(fā)展目標。

　　全面提升酒店、商超服務保障能力　助力提升海南現(xiàn)代服務業(yè)水平

　　在酒店、商超百貨等現(xiàn)代服務業(yè)領域，海航集團以復產(chǎn)復工為契機，全面提升接待和保障能力，為給游客提供更好的服務體驗。海航下轄海南迎賓館、唐拉雅秀等省內(nèi)17家酒店通過簡化服務流程、豐富服務內(nèi)容、增加預訂渠道、完善會員體系等方法提升服務品質(zhì)，加大面向全國的促銷力度。

　　海航旗下酷鋪等商超企業(yè)結合實際業(yè)務情況調(diào)整門店經(jīng)營品類及布局，增加海南特產(chǎn)及旅游產(chǎn)品比重，滿足旅游消費者需求。日月廣場設置專門區(qū)域打造為"自由貿(mào)易商城"，與電商平臺相結合，發(fā)展海外購業(yè)務，將更加優(yōu)質(zhì)的海外商品引進海南。望海國際遵行“五星服務”理念，先后推行首問責任制、禮儀“三步”、無NO服務等一系列服務制度，切實助力提升海南現(xiàn)代服務業(yè)水平。

　　美蘭二期重點項目全速推進　臨空產(chǎn)業(yè)服務海南自由貿(mào)易港建設

　　隨著海南自貿(mào)港建設的不斷深化，美蘭二期承擔著當前海南民航擴容升級的重要使命，是自貿(mào)港建設的關鍵節(jié)點性工程。預計2025年，美蘭二期項目可滿足年旅客吞吐量3500萬人次，年貨郵吞吐量40萬噸。截至目前，美蘭二期項目飛行區(qū)工程已開始推進竣工驗收各項準備工作;航站樓行李系統(tǒng)、空調(diào)、登機廊橋基本安裝完成;配套工程環(huán)狀路橋交通體系基本成型，東進場路實現(xiàn)功能性通車。

　　海航集團執(zhí)行董事長顧剛表示，海航上下要認真學習貫徹習近平總書記在海南建省辦特區(qū)30周年講話和中央12號文精神結合，緊抓自貿(mào)港建設歷史機遇。利用海南獨特的地理位置和區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展臨空產(chǎn)業(yè)，成為海南自由貿(mào)易港建設的重要參與者和受益者。

　　為此，海航集團將利用海南獨特的地理位置、區(qū)位優(yōu)勢及自身航空主業(yè)優(yōu)勢，圍繞機場核心資源積極發(fā)展臨空產(chǎn)業(yè)，加快冷鏈物流、飛機維修、飛機租賃、航食、航材等領域發(fā)展。目前，海航正在積極推進海口江東新區(qū)臨空產(chǎn)業(yè)建設的重要引擎項目——美蘭空港一站式飛機維修基地(一期)的復工復產(chǎn)，力爭在2025年前將美蘭臨空產(chǎn)業(yè)園打造成海南自貿(mào)區(qū)建設的一個標桿。

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