譚萬庚:直面競爭,經營好法蘭克福航線
國際空港信息網2014年7月16日消息:南航集團公司黨組書記、南航股份公司總經理譚萬庚在接受媒體時采訪指出,南航對經營好法蘭克福航線充滿信心,將通過提高服務水平來應對競爭。
德國是重要海外市場
法蘭克福機場是歐洲第二大機場,年旅客吞吐量達到5800萬人次,航線網絡發達,是進入歐洲的重要門戶。
譚萬庚表示,早在2009年,南航就開始思考開通法蘭克福航線的問題。因為當時不具備一些條件,因此南航率先開通了貨運航線,并在當地成立了辦事處。隨后,南航一直關注法蘭克福市場的動態,派遣商務代表進行市場調查等前期準備工作,并最終于今年開通了廣州—長沙—法蘭克福航線。
他認為,法蘭克福是南航重要的海外市場。德國強勁的經濟發展態勢,德國市場潛力巨大。開通該航線,有利于南航豐富歐洲網絡,方便旅客往返中歐兩地。
吸引外籍旅客選擇南航
在談到南航法蘭克福航線的發展前景時,譚萬庚充滿信心。他表示,未來運營該航線,最直接的目標是實現增班。廣東省人口眾多,同時也是中國經濟實力較強的省份之一,對德商務、旅游客源都比較充足。湖南省則是中國中部地區經濟發達的省份之一。有了這兩地的客源為支撐,航線市場潛力巨大。同時,中國的出境游保持著每年近20%的增速,去年出境游人數接近1億人次。他表示,希望德國政府相關部門放寬對華簽證政策,鼓勵更多中國人到德國旅游以及進行商務活動,促進中德交流。
南航在該航線上另一個重要目標,是吸引更多當地旅客選乘南航。目前,南航大部分歐洲航線如廣州—巴黎、廣州—阿姆斯特丹的中外旅客比例達到55,而目前法蘭克福航線的中國旅客仍占絕大多數。譚萬庚表示,希望在短期內,該航線中外旅客比例能達到73這一相對合理的數值。
提高服務 控制成本
目前,法蘭克福機場吸引了14家航空公司進駐。作為后來者,南航不僅面臨著與老牌航空公司如漢莎航空的正面競爭,也受到阿聯酋航空等新晉航空公司的威脅,市場競爭十分激烈。
那么,南航如何在競爭中脫穎而出?
譚萬庚認為,不僅在德國市場上,在全球市場上,航空公司之間的競爭都是十分激烈的。南航要取得競爭優勢,一要靠服務,從服務和網絡構建上想辦法;二要控制成本,提高盈利能力。
他認為,美國一些航空公司的經營理念和措施值得借鑒。南航與美國達美航空等全球領先的航空公司有一個共同特點,即都擁有廣闊的國內航線網絡和市場,這將使南航具備與其他航空公司以及高鐵等競爭的一大優勢。
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