危機(jī)當(dāng)前 創(chuàng)新者勝
金融危機(jī)和高油價(jià)讓人談虎色變。然而,不可否認(rèn)的是,這種挑戰(zhàn)讓一些新興航企得以迅速發(fā)展和壯大,如被稱為“海灣航空三巨頭”的阿聯(lián)酋航空、卡塔爾航空和阿提哈德航空。我們不難發(fā)現(xiàn),凡是那些富有膽略、敢于創(chuàng)新的航企,在危機(jī)中往往能抓住市場(chǎng)機(jī)遇,并開拓發(fā)展空間;而那些墨守成規(guī)或因循守舊的航空公司卻往往敗績(jī)連連。
或許,有人認(rèn)為,這3家海灣航空公司的崛起,完全是由于其優(yōu)越的地理位置和良好的經(jīng)濟(jì)條件。但實(shí)際情況當(dāng)然不會(huì)這么簡(jiǎn)單。透視這些航空公司在成功的背后,無不經(jīng)歷了一個(gè)艱難的發(fā)展過程。而且即便在海灣地區(qū),也還是有不少航空公司被殘酷地淘汰掉了。
與許多新興航空市場(chǎng)相似,在海灣地區(qū)10余年的航空業(yè)發(fā)展過程中,同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和其他不利因素。尤其是金融危機(jī)和高油價(jià)讓一些航空公司難以為繼,蒙受虧損甚至倒閉。比如,成立于2008年的巴林航空,擁有4架飛機(jī)并有巴林和達(dá)曼兩個(gè)航空樞紐,通航25個(gè)目的地。巴林航空成立之際,正是海灣7國合作組織航空聯(lián)盟解體之時(shí),對(duì)其發(fā)展不僅非常有利,而且還有很大的增長(zhǎng)空間。但是,由于巴林航空沒有把握好機(jī)遇,也沒有推出更多的創(chuàng)新舉措,僅政治動(dòng)蕩就讓其財(cái)政出現(xiàn)了困難,并于今年2月停止了運(yùn)營。然而,巴林航空對(duì)此不僅沒有很好地反省自己的發(fā)展戰(zhàn)略,反而指責(zé)巴林政府偏心海灣航空公司,沒有給予他們應(yīng)有的幫助。
與巴林航空的失敗有所不同的,是阿提哈德航空的成功崛起。阿提哈德航空在2003年正式開展商業(yè)運(yùn)營,首開了飛往貝魯特的航線。相對(duì)于阿聯(lián)酋航空和卡塔爾航空,阿提哈德航空很明顯是后來者,在兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前更是壓力重重。為了開拓生存空間,阿提哈德航空打破常規(guī),堅(jiān)持“三條腿”走路,即自然增長(zhǎng)、代碼共享合作和股權(quán)投資,從而開創(chuàng)出了其獨(dú)特的經(jīng)營模式。目前,該公司已經(jīng)與全球40多家航空公司簽署了代碼共享協(xié)議,這種合作伙伴關(guān)系為其貢獻(xiàn)了約兩成的收入。同時(shí),阿提哈德航空還在全球范圍內(nèi)投資多家航空公司,建立起廣泛的聯(lián)盟關(guān)系,在很短的時(shí)間內(nèi)獲得了大量的航線資源。2012年,阿提哈德航空在運(yùn)力增長(zhǎng)14%的情況下,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4200萬美元,同比增長(zhǎng)200%。
對(duì)于海灣地區(qū)的低成本航空公司,由于經(jīng)營理念的不同,結(jié)果也截然相反。比如,同為沙特的低成本航空公司納賽爾航空和薩瑪航空,擁有中東地區(qū)最大國土面積和最多人口資源,以及700萬流動(dòng)的外國勞工。同時(shí),他們也都要面對(duì)沙特嚴(yán)格的票價(jià)管理制度和油價(jià)高于周邊國家等不利因素。然而,納賽爾航空將國內(nèi)與國際航班相連接,達(dá)到了降低燃油成本的目的,同時(shí)減少了遠(yuǎn)程航線和形勢(shì)動(dòng)蕩地區(qū)的航班。經(jīng)過航線優(yōu)化,其效益迅速提高,2012年的利潤(rùn)增長(zhǎng)了一倍。目前,該公司已計(jì)劃在2014年將飛機(jī)數(shù)量從15架增加到20架。而薩瑪航空卻故步自封,難以有所發(fā)展,2012年虧損2.66億美元,導(dǎo)致了停運(yùn)的厄運(yùn)。
再比如,飛翔迪拜在認(rèn)識(shí)到低成本航空在中東地區(qū)的市場(chǎng)相對(duì)較小之后,就將發(fā)展方向轉(zhuǎn)向俄羅斯和東歐,并獲得了成功。此外,該公司還大膽創(chuàng)新,在一些公務(wù)旅客較多的航線上設(shè)立了公務(wù)艙,闖出了一條適合自己發(fā)展的道路。2012年,飛翔迪拜實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4140萬美元,運(yùn)送旅客510萬人次。目前,飛翔迪拜已經(jīng)開通了亞洲、非洲和歐洲的目的地65個(gè),截至今年底機(jī)隊(duì)規(guī)模將達(dá)35架波音737飛機(jī)。
實(shí)際上,中東地區(qū)近10年來還成立了諸如半島航空、RAK航空等航空公司,但由于運(yùn)營時(shí)缺乏創(chuàng)新,只能苦苦地維持經(jīng)營。“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”。這些成功的航空公司從走上自主經(jīng)營之路,到目前不斷獲得世界級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),無不因?yàn)樗麄冊(cè)诮?jīng)營中細(xì)致規(guī)劃、大膽創(chuàng)新、勇于超越。
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