9月25日，廈門航空在廈門高崎國際機(jī)場T3候機(jī)樓正式推出自助行李托運服務(wù)。當(dāng)天，廈航地面服務(wù)保障部聯(lián)同元翔廈門空港、廈門凱亞共同舉辦“智慧托運 暢行天下”自助行李托運推廣儀式，揭開廈航智慧出行新篇章。廈門航空地面服務(wù)保障部總經(jīng)理陳勁松、元翔廈門空港候機(jī)樓管理分公司副總經(jīng)理雷凱等共同出席推廣儀式。

　　新投產(chǎn)的6臺自助值機(jī)、行李托運一體終端，是由廈航聯(lián)合元翔廈門空港、廈門凱亞推出的目前國內(nèi)最先進(jìn)的自助終端，不僅可支持目前所有有效證件辦理自助值機(jī)，同時可為旅客辦理全自助行李托運，真正實現(xiàn)“一站式”全自助辦理乘機(jī)手續(xù)。對于操作熟練的旅客，僅需1分半鐘，大大減少原先排隊等待人工柜臺托運的時間。

　　活動現(xiàn)場，首次體驗自助托運的陳女士開心地說：“雖然是第一次使用自助托運機(jī)器，但也能夠很快學(xué)會操作。遇到有疑問的地方，旁邊還有廈航地服的工作人員協(xié)助指導(dǎo)，以后乘坐飛機(jī)需要提前的時間又縮短了一些，下次出行還會選擇自助托運。”

　　近年來，廈航積極響應(yīng)民航局號召，持續(xù)推廣“無紙化”服務(wù)，倡導(dǎo)綠色出行，推動建立全流程地面自助服務(wù)體系，未來還將延伸至人臉識別自助登機(jī)等服務(wù)項目。

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