簽派員袁靜與機組通話，確保機組掌握目的地機場的疫情防控要求。時晨 攝

　　3月6日，“三八節”前夕，南航大連女飛行簽派員袁靜收到了公司送來的一份暖心“禮物”：一個燜燒杯。她感到非常開心，3月7日晚上，她還要在公司值一個夜班，保障航班運行，直至“三八節”當天凌晨。晚上加餐吃口熱的夜宵，更方便了。

　　說起飛行簽派員這個職業，行業以外的大多數人都不太了解。這是一個技術含量很高的工作，被稱為“地面上的飛行員”、“不上天的機長”，簽派員所承擔的風險與責任，所要求掌握的知識與技能，同飛行員相比有過之而無不及。

　　在中國南方航空股份有限公司大連分公司運行指揮部(以下簡稱“運指部”)26名簽派員中，女性簽派員只有7名，包括1名資深、5名中級和1名助理簽派員，她們平均年齡只有34歲。在當前疫情防控期間，她們堅守在分公司現場運行中心(GOC)的崗位上，全力以赴保障了疫情防控和復產復工“空中大動脈”順暢無阻。

　　勇擔當、抓落實，她們是業務上的行家里手

 施展在現場運行中心監控航班運行狀態信息。時晨 攝

　　一手抓疫情防控，一手抓復工復產。3月份，南航的航班量逐步恢復至日均1000班左右，其中南航大連分公司3月共計恢復了479個航班。為保證分公司復工復產的航班運行效率，作為運指部唯一“資深”級別的女簽派員，施展采取“找問題、深分析、真落實”的方式，撰寫《1-2月航班正常性數據分析報告》，從早出港、關艙門、快速過站保障等方面全面分析，梳理疫情防控期間航班運行保障可能遇到的問題，協同飛行、機務、貨運、客艙、保衛、地服等相關保障單位制定了疫情防控期間航班保障細則、信息傳遞流程等改進措施11條，有效地保障了復工復產航班正常率。

　　運指部業務管理室主任寧寧是一名中級簽派員，平常她對工作的認真、負責就是有目共睹的。在疫情防控期間，作為黨員干部的她，更是沖鋒在前、做好表率。2月8日下午，分公司接到承運500余名大連醫護人員及相關醫療物資馳援武漢的包機任務，得知消息后，寧寧以最快速度到達分公司現場運行中心(GOC)，參與布置、協調重要運輸任務研討會議，制定了1套保障方案及1套備份方案。隨后，她迅速前往保障一線進行監控，配合現場保障部門對人員、行李及物資進行評估，提前協調空管及機場現場，讓備份飛機也停在靠廊橋的機位待命，為后續啟動備份方案節省了大量時間，確保人員、物資全部運送完畢，航班運行安全順暢。

　　更有心、更有愛，辦公室是她們第二個“家”

李藝彤在工作中。時晨 攝

　　在工作中，她們如陽光一樣燦爛，是勇于擔當、不遑多讓的行家里手;特殊時期，在團隊中，她們又如春風一般明媚，關心、關愛著身邊同事的健康安全。“同事即是親人，辦公室就是我的第二個家，我要好好保護自己的‘親人和家’。”寧寧說。

　　疫情期間，為做好疫情防控工作，她排好了科室的值班表，安排員工輪崗辦公，而自己卻天天到崗，開窗通風、殺菌消毒，為同事準備口罩及消毒液。

　　另一名女簽派員李藝彤在值班的同時，也為簽派室的后勤保障、消殺防疫等工作提供了有力的支持。她不僅每日統計簽派室工作人員用餐情況，還時刻監督大家做好健康自查上報以及公共區域消毒防疫等工作，保障了疫情期間簽派室員工的個人健康與安全。

　　更耐心、更細致，女性優勢發揮關鍵作用

　　保障航班運行正常性，需要久久為功、長抓不懈，需要關注每一個航班的運行情況，一班一班的盯、一班一班的抓。雖然工作時間的晝夜變換和高度緊張的神經，讓簽派員這份工作看起來不那么適合一個女孩子。但女性特有的耐心和細致，讓女簽派員在工作中能夠更好地發揮自己的專業知識，起到關鍵作用。

　　她們善于學習。2018年入職的樸春子，是運指部最年輕的女簽派員。對待工作，她細心熱情。很多同事都知道春子有一個神秘的小本子，里面滿滿一本記錄了簽派室的各個大小業務以及簽派員需要的知識點等等，正是由于這樣一絲不茍、注重細節的工作態度，讓她有了非常快的成長。疫情爆發以來，國內外各大機場陸續發布和新增了地區防疫及航班保障要求600余條，為減少面對面接觸，樸春子針對分公司后續航班安排，結合實際工作，通過微信、電話及無線高頻喊話等方式與每個執飛航班的機組取得聯系，第一時間確保機組掌握各機場的疫情防控要求，確保后續出港航班按標準執行，讓疫情防控關口前移，保障了旅客安全順暢出行。

　　她們善于整理。在2月8日的重要運輸任務結束后不久，寧寧就總結此次運輸過程中積累的經驗和不足，迅速制定了《南航大連分公司重要運輸任務保障清單》，清單上一項項列明了運輸任務的基本信息，明確了各個崗位的工作項目，還對各保障單位需要做的工作進行了詳細的梳理和簡化，讓各保障單位今后更加有條理和高效地完成特殊運輸任務。

　　“作為簽派員，保障航班運行安全順暢，就是我的工作職責。”樸春子說。

　　“在我們這里，女性簽派員所占的比重的確比較少。”施展告訴記者，“但同時也不否認，行業內有許多非常棒的女性簽派員。”與男同事一樣，女簽派員在各自的崗位上都是獨擋一面的“行家里手”。只要在崗位上，她們就以對工作初心不改的熱忱，承擔起職業的使命擔當。

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